広場さんの口コミ
さすが大手、作業員の態度が素晴らしい
コールセンターの対応
引越し元:長野県安曇野市
引越し先:長野県安曇野市
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
作業員さんの中のリーダーさん、暑いなかでの引っ越しでしたが嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれました。
新築の家への引っ越し、やはり安心できる大手の引っ越し業者がいいとおもい決めましたが、間違いありませんでした。階段、家のなかで狭くなっている場所、荷物を搬入したリビングの大きな窓、全てしっかりカバーして傷がつかないようにしてありました。
当日の作業員さんは文句なし、また頼みたいと思いました。
しかし、営業の方、コールセンターの対応がイマイチなのが残念です。
契約した翌日、電話が来るとのことでしたが来ず。また段ボールの追加を頼むためにコールセンターに連絡し、翌日持ってくるとのことが来ず。再度電話し持ってきてもらいましたが、予定より2日も遅れてしまいました。引っ越し日に余裕があったのでよかったものの、ギリギリだったら間に合わないところでした。
料金の満足度
エアコン一台購入・一台取り外し、エアコン二台設置、洗濯機設置が入っているので一見高く見えますが、引っ越し料金のみで考えると一番安いです。
接客対応の満足度
身だしなみは問題ないです。
営業の方よりも作業員の方の笑顔や細かな部分に良く気がついて(冷蔵庫の埃の掃除など)いい印象です。
サービスの良さ
10分間サービスは今はどこでもあるので便利とはあまり感じません。
お皿を入れる専用のケースがあれば有難いと思います。
引越し作業の満足度
作業時間も8時30分頃から始まり、11時過ぎには終わりとても早かったです。荷物の運び方、ベテラン風の二人はとても丁寧でしたが、アルバイトであろう高校生くらいの男の子は荷物を床に落とすことが度々ありました。壊れ物ではないのですが、新築の家の床なので傷がつかないかヒヤヒヤしました。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
一番安かったことと大手だったこと。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
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所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |