丁寧な仕事、作業だったところ : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

電話で引越しの時間を確認したところ『１２時から１６時で行います』ということで妻と息子（生後７ヶ月）は外で待機。
１５時過ぎても業者は来ず、TELすると『その時間の間で伺うということです』と言われました。（実際そういう話は聞いてない）
結局、遅れるなどで来たのは１７時前。
元から赤ちゃんがいるから時間のことは早めにと行っていたので、とてもびっくりしました。
終わったのは２０時過ぎ。
『次の日の到着は１３時から１７時です』と言われてたので、慌てて新幹線で新居のある方まで向かいました。
次の日も新居でいるものなど朝のうちに慌てて買いに行き１３時から何m届いていない家で待機していましたが、業者の人が来たのは１９時過ぎでした。
真っ暗になる中まっているのも、乳児がいるので夜中に慌ててダンボールを開封し片付けるのもすごく大変でした。

料金の満足度

料金はシンプルプランでかなり安かったです。

接客対応の満足度

今回東京から大阪の引越しだったのですが
東京と大阪で担当が変わるらしく、連絡が大変でした。
ギリギリになるまで担当の人に聞いても。大阪の到着時間がわからないと言われ

実際、時間が過ぎても業者が来ないのでTELしようとしても東京の担当しかわからないので、連絡できず
東京の担当の人に聞いてもらうという面倒くさい作業が続きました

そもそも、遅れるという連絡がない。
遅れて来ても謝罪がないのは良くないなと思いました。

サービスの良さ

マンションだったので他の人の迷惑にならないように作業されていたのでそれはすごく良かったです。

引越し作業の満足度

荷物を運んでもらうときはすごく時間がかかっていました
荷物を降ろしてもらうときは、時間が３分の１ぐらいの時間だったのでびっくりしました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

急の転勤のため会社と契約している業者と契約しました。