作業員はテキパキと動いてくれて良かった。 : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

引越しの前日に確認の電話が来るはずだったが電話がなくて、引越し当日の天気予報が大雨のだったので、引越しは大丈夫かこちらから確認の電話をしたら大丈夫ですと言われたが、当日新居に水たまりができていたため搬入できないと言われ荷物を近くの親戚の家に急遽入れることになった。
結局予定の作業もやってもらえなかった上、料金はそのままの金額だと言われて後日親戚の家に入れた荷物を新居に写すための新たな金額が必要だと言われた。
どうにも納得できなかったので、何度か電話でやり取りして後日の荷物搬入の料金は出さずに済んだが、前日の確認の電話もないし、こちらが確認したにもかかわらず搬入できずに、何も揃ってない状況で新生活を送らなくてはならなくなった。
実際に作業をしてくれた作業員は丁寧だったが、電話の上司が最低だった。

料金の満足度

3月の初めだったため、料金は高かった。

接客対応の満足度

男性2人だったためか、無愛想だったが、それほど気にならなかった。
搬入できなかった時の電話の上司は、客の方が悪いみたいな言いぐさで最悪だった。

サービスの良さ

雨の日でも、スムーズに搬入できる工夫をしてほしい。

引越し作業の満足度

テキパキと動いてくれたので、見ていて気持ちが良かった

契約を決めた理由

• 安心感

名前が有名だから、安心できると思ったから