丁寧で手際の良い対応 : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

自宅に来ての見積もりは男性だった。事前に女性でと依頼したが繁忙期で難しいとのことだったので仕方がない。
家財道具の量などを質問される。クローゼット内は開けなくても質問で答えれば大丈夫だった。自宅にあげる形なので、こちらがOKを出すまで部屋から出てもらえない印象。長く交渉されて正直途中からめんどくさいなと思ってしまった。
契約時はお米のプレゼントがあり、その場で貰えた。
当日の作業は男性2名が来た。
搬出作業時に、クローゼット内の衣服をハンガーに掛けたまま運べるボックスを利用したが、私が自分でやるよう伝えると、ありがとうございます！とお礼をされた。その後も事あるごとにありがございます、ゆっくりされてください、とこちらの負担をなくそうと気遣いがあった。
また、タンスなどを包むカバーなどがあり、傷がつかないよう丁寧だった。
引っ越し先はエレベーターがなく4階までの作業は大変そうだったが、素早く運んで作業をしてくれた。
また、無料のお手伝いサービス、というものがあり何か一つお手伝いをするというものだった。急に言われてもすぐ思いつかず、玄関先にある靴箱の高さを整えてもらった。

料金の満足度

繁忙期だったので高めではあったが、多少交渉に応じてくれた。
値段だけで言えば電話見積もりのみの他社で安いところはあった。

接客対応の満足度

とても良かった。作業は手際が良く丁寧だし、言葉遣いも丁寧だった。作業中も笑顔だった。
見積もり対応の方ははっきりしない態度で、決断は全て電話で会社に確認してからだったので時間がかかり苛立った。

サービスの良さ

思っていたより丁寧で良かった。
衣服をハンガーにかけたまま運べるのでたたむ手間が減って助かった。

引越し作業の満足度

とても良かった。
丁寧で手際の良い対応だった。

契約を決めた理由

• スピード

見積もり依頼をして、対応が一番早かった。