明るく丁寧な接客・作業 : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

単身での引っ越しであったため、多くの業者がネットや電話のみでの見積もりである中、サカイ引越センターだけが実際に訪問見積もりであった。私自身、引っ越し業者に依頼するのが初めてであったため、電話やネットのみでの見積もりでは当日トラブルが発生しないか不安があった。しかし、サカイ引越センターは営業の方（40代の男性営業マン）が訪問見積もりをしてくれたので色々と質問をしながら安心して契約することができた。
値段は若干高い気もしたが、最初の見積額から一万円ほど値引きもしてもらえた。また、訪問見積もりの際、お米プレゼントキャンペーン中であったらしく、そういったサービスも大変良いと思った。

引っ越し前日に翌日の引っ越し日時等の最終確認の電話もあり、スムーズに当日を迎えることができた。

引っ越し当日も、明るい男性社員（30代）が三人ほど来られ、テキパキと丁寧に作業を行ってくれたため予定作業時間よりも早く作業が完了した。
作業中は、棚の裏の埃を掃除したり、緩んでいた机のネジを留めなおしてくれたりと、ただ荷物を運ぶだけでなく細やかな部分にも気を利かせてくれとても好印象だった。

料金の満足度

料金に関しては、やはり他社に比べ2～3万円程高かったが、それ相応の作業・サービスであったため、大変満足している。

接客対応の満足度

まず訪問見積もりを担当してくれた男性営業マンは、部屋にカバンを置く際、床に自分のハンカチを敷いてからカバンを置いていたのには驚いた。
その会社の決まり事なのかは分からないが、些細なことまで気を遣っている印象を受けた。
訪問見積もりは約一時間ほどかかったが、営業の話以外にもこちらの趣味等に合わせて気さくに話してくれあっという間に一時間がたった。

引っ越し当日の作業員の方は、とにかく第一印象が良かった。立ち会った私の母や妹にも明るく元気に挨拶してくれ、作業中も細かく荷物について質問してくれ安心して任せることができた。この会社の作業員の全ての方が会社で決められた訓練を受け合格した人のみが現場に出れるというだけのこともあり、三名の方が役割分担をしスムーズに作業を進めてくれた。

サービスの良さ

先述した通り、訪問見積もり時のお米のプレゼントキャンペーンや、引っ越し当日、荷物を運びながら棚の裏の埃の掃除、緩んだネジの留めなおし等細やかな気遣いが多く見受けられた。作業員の方も皆さんとても愛想がよく、こちらも気持ちよく依頼できた。料金は若干高いような気もしたが、その分良いサービスを受けることができたため大変満足している。

引越し作業の満足度

私が住んでいたマンションのエレベーターがとても狭く、作業しにくいだろうと思っていたが、三名の方で手分けしてスムーズに作業してくれたため予定時間よりもとても早く作業が終了し、さすが訓練しているだけのことはあるなと思った。
作業中も物に傷が入らぬよう、丁寧に運んでくれ、物が壊れるなどのトラブルもなく引っ越しが完了した。

契約を決めた理由

• 安心感

引っ越し会社の中でも比較的知名度があり、ネット上の口コミ評価も高かったため