札幌通運の「さくらスマイル引越隊」の口コミ・評判一覧

引越し業者について

搬出
支店が近かった事もあり、すぐに担当者がダンボール箱を運んできてくれました。
大きな荷物や押し入れの荷物、車庫すべて一通り見て、足りないダンボール量の確認をし、翌日すぐに不足分を届けてくれました。
おかげで、家族4人分の荷物を２週間ほどで梱包するのに時間にも余裕がありました。
当日、スタッフ７名で来てくれました。
ベテランの方が中心となり、予定より早く2時間半ほどで搬出は完了しました。
女性スタッフがおり、時々声を掛けてくれたので、安心て作業が行えました。

搬入
翌日の搬入は、昨日とは別のスタッフ５名でした。こちらも予定より早く２時間半ほどで搬入が終わりました。
しかし、昨日梱包したテレビ台の棚を抜き忘れていたために、ガラス扉が破損してしていました。
業者側で負担して直してくれるとの事でお願いしました。
とりあえず、カラーボックスで代用していましたが、結局特殊な強化ガラスのため取り寄せに時間がかかり、３週間後に届きました。
搬入担当者からも営業担当者からも謝罪がありました。

契約を決めた理由

• どれでもない

転勤のため会社が提示した引越業者のうちの一つで、こだわりはなかったが、希望の引越し日時の予約がすぐ取れたため。

引越し業者について

結婚して1年半位した頃、主人の実家近くに家を建て、そこに引越しました。2人ともその時の家に越す時は、軽トラを借りて荷物を運んだので、引越業者への依頼は初めてでした。どこの業者が良いか分からなかったので3箇所位の業者に見積もりをお願いし、値段が安いのは勿論の事、対応が親切で丁寧だった事が決め手でした。
週末の早朝でしたが、爽やかな挨拶から始まり、大物の梱包をテキパキとこなし(小物は自分達でしていました)、次々片付いていく室内に凄いなぁ～の一言。新居への運び出しも、キズを付けないように柔らかい壁を付けたり、1つ1つ何階のどこに、どの向きで置くのかを確認して下さり安心してお任せ出来ました。
更に、見積もりには無かった洗濯機の設置までして頂いて、ここに頼んで良かったなの一言です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

安さと地元の業者さんだったので。