人力引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

先日、東急リバブルから紹介の人力引越社というところに引越し見積もり依頼をかけました。見積もりの時の料金はとてもリーズナブルでリバブルからの紹介だったので信頼もあり人力引越社に決めました。（他社も一括見積もりをしています）
ところが当日、当初は作業員2人の予定がなんの連絡もなく3人こられて、荷物が思ってた以上に多いため追加料金になりますという理由をつけられ追加7000円請求されました。払わないと荷物は運べないと言われたため仕方なく了承。これは荷物ではなく、単に人員追加料金です。
そして、子供の勉強机を分解した際に、作業員（鈴木玄樹さん）が誤って持って帰ってしまいました。引越し後に机組み立て中にネジがなかったので連絡したら発覚。その時は後日上司と謝罪に行くと言われたが、そこからはや2週間ちかく何も音沙汰なし！完全な客をなめてますね。
この掲示板はこれからどの引越し業者にするか悩まれてる方が主に拝見しているかと思います。
人力引越社はリーズナブルなのでそこに目がいきやすいですが、安かろうってやつです。私はもう今後、人力引越はないし、周りにもすすめません。
少しでも参考になれば幸いです。
あまりにも腹正しいので作業員の実名を出させていただきました。人力引越社は最悪です

料金の満足度

当日、嘘をついてまで値上げするな。

接客対応の満足度

謝罪のときも語彙力なし、自分頭おかしかたったっすってなに？

サービスの良さ

段ボールの到着予定日を大幅に遅延、大した謝罪もなし。

引越し作業の満足度

作業時間は早いけど、雑すぎる。

契約を決めた理由

• サービス
• 接客対応

安値だったから契約した。

引越し業者について

引越しシーズンだったので、なかなか希望日の集荷をして頂けない業者が多い中で、人力引越社が1番引越し日に近い日で集荷して頂けました。最初に提示された金額から荷物を少し減らすことで金額を安くしていただけました。疑問にもすぐ返答して下さいました。
当日は14時頃の予定でしたが、本来は早い時間が良いと思っていたので1時間早く来てもらえてありがだかったですが、早く終わったからもう行きますね、という強制的な印象もあり、集荷前に予定を組んでいる場合にはあまり良く思われないような感じはありました。集荷時は3人でスムーズに運び出して頂きまったく無駄な動きがなかったです。一人暮らしということもあり、そこまで荷物は多くありませんでしたが15分ほどで終わりました。

料金の満足度

当初提示された金額から安くなり良かったです。引越しシーズンで割高だったので、有難かったです。

接客対応の満足度

よかったです。ベテランの方と若い方の3人で来て頂きましたが、指示出してスムーズでしたし、悪い印象なかったです。

サービスの良さ

特にオプションなどはお願いしていませんでしたが、トータルで満足しています。

引越し作業の満足度

スムーズでした。15分くらいで終わりよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

他社と金額を比較し安くしていただけたため

引越し業者について

自分で全て梱包等できる点、単身での引越しで、家財道具等モノがたくさんある訳ではなかったので、家にまで訪問されてあれやこれや調べて見積されたくない、と思っていました。こちらの業者は口頭で必要なダンボールの箱数と、ダンボール箱に入りきらない電化製品や家財道具等を伝えるだけですぐに見積金額を出して下さり、他社に比べても最安の金額だったので、即決しました。安いから大手さんに比べると多少はサービスの質は落ちるかと覚悟していたのですが、引越し当日の作業も迅速でした。唯一家財道具に1か所だけ傷があったのに気が付いたのですが、特に生活する上で気になるレベルでは無いですし、問題はありませんでした。また、事前には引越し先に持っていく予定でしたが、がさばるので必要ないと思っていた食器棚を引き取ってくれないか当日に交渉した処、無料引取りOKだったのも大変嬉しかったです。

料金の満足度

事前に考えてた予算より安くできたので、満足です。

接客対応の満足度

到着30分前にあと何分で伺います、と事前に連絡を下さり、言葉遣いも丁寧で、問題ありませんでした。

サービスの良さ

総合評価でも書きましたが、食器棚を追加料金無で引き取って下さったのがとても嬉しく、良かったです。

引越し作業の満足度

金額を考えれば、多少作業が上手く行かないのは目を瞑ろうと思ってましたが、想像以上に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりをとって1番金額が安い業者だったからです。

引越し業者について

料金が他社とくらべてとても安かったし、大手の引越し業社ではかなったので、料金に応じた対応をされるのかな？と最初はとても不安だったのですが、問い合わせした時の受付の方の対応、作業員さん対応、どちらもとても丁寧でテキパキと対応していただき気持ちよく安心して契約を交わすことができました。梱包用のダンボールも用意して頂けたので大変助かりました。メールでの連絡で分かりずらい点があったので問い合わせをしたのですが、その際もきちんと説明して頂けました。荷物の運びだし、受け入れ、どちらの作業員さんも、丁寧かつテキパキと作業をしていただき、あっと言う間に完了させて頂けました。こちらの引越し業社さんにお願いをして本当によかったなと思いました。

料金の満足度

荷物じたいは少なかったのですが、
移動距離があったので、料金高いだとうと思っていたのですが、早期予約、時間指定無しだったこともあり思った以上に安かったです。

接客対応の満足度

問い合わせ先の電話受付の方、作業員の方、ともに丁寧に対応頂けました。

サービスの良さ

値段以上にお得感がありました。

引越し作業の満足度

荷物の運びだし、受け入れ、どちらの作業員さんもテキパキと丁寧に対応頂けました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が最安値で受付窓口の対応が良かった

引越し業者について

口コミサイトで評判が良い業者だったので引っ越し作業を依頼しました。会社の社宅で一人暮らしをしていたので、それほどたくさんの家具があったわけではないため、最も割安の引っ越しパックを利用しました。プロのスムーズで確実な引っ越し作業に脱帽しました。貨物の運び出しからトラックへの積み込み、引っ越し先でのトラックからの荷下ろし、新しい居室への運び込みなど、とてもスムーズな作業を行なってもらいました。サービス範囲に含まれていたかわかりませんが、新しい住まいで洗濯機やテレビ、冷蔵庫の設置及び配線のセッティングまでサービスで行なってもらうことができました。作業員の方々の愛想の良さも印象に残っていて、全体的に大変満足しています。

料金の満足度

割安引っ越しパックを利用し、それ以上の費用はかかりませんでした。

接客対応の満足度

かなり細かい要望を依頼しましたが、全てに対応してくれました。

サービスの良さ

新しい住まいへの家電製品の設置など、細かいサービスも行なってもらいました。

引越し作業の満足度

スムーズな作業で、引越貨物と住まいともにダメージは全くありませんでした。

契約を決めた理由

• 安心感

口コミ情報で人気があったため

引越し業者について

持ち家の部屋のドアの蝶番を壊されました。
賃貸から実家に戻る引越しを依頼しました。搬出時はまぁ良かったのですが、搬入時に大きい荷物が入らず、ドアを外しました(毎回引越しの時は外しています)。搬入完了後、ドアを戻す時によく見ていなかったのでしょう、柔らかい部品がきちんとはまっておらずドアの木枠凹みが出来、蝶番も使えるものの破損しました。それに気づいたのがその日の夜にドアを閉めるタイミングで、翌日写真付きで人力社さんに連絡を入れましたが謝罪や保証は一切ありませんでした。搬入時に気付けず悔いが残ります。古いとはいえ持ち家なのでショックです。
安いことにはそれなりの理由があるなと痛感しました。二度とお願いしません。

料金の満足度

お値段は破格でした。でも、値段だけにつられてはダメですね。高い授業料となりました。

接客対応の満足度

搬出時の方は物静かでしたが、てきぱきと仕事をされ賃貸への養生も出来ており良かったです。搬入時の方も明るくて声をかけ合い作業する様子がありましたが、ドアの蝶番がハマっていない違和感に気付かないわけがない…と思いましたので、この評価にさせていただきます。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード
• スケジュールの関係

一度依頼したことがあり、格安で気持ちの良い引越しをしてもらえたため。

引越し業者について

単身で引越をする際、いくつかの引越業者に見積もりを依頼しましたが、一番安かったのが人力引越社でした。電話対応も丁寧でスムーズに引越日が決まりました。時間フリーの方が安いとのことなので、とにかく安く済ませたい方は時間フリーがおすすめです。はじめは16～18時に到着と告げられましたが、時間が早まり13時頃着いて作業開始。実家からの単身引越だったので、私は早めに引越先に向かい、荷物の積み作業は両親に付き添ってもらいました。これは、その方が効率よく作業ができると業者からの提案です。荷物の下ろしも1人がどんどん荷物を持ってきて、もう一人が私と話ながら荷物の場所などを指示し、とてもスムーズかつ丁寧に作業をしてくれました。

料金の満足度

単身引越で27000円でした。いくつかの引越業者に見積もりを依頼しましたが、一番安かったです。

接客対応の満足度

電話対応も丁寧でスムーズに引越日が決まり、実家からの単身引越だったので、私は早めに引越先に向かい、荷物の積み作業は両親に付き添うという、効率よく作業ができる提案を業者側からしてもらえた。とてもスムーズかつ丁寧に作業をしてくれました。

サービスの良さ

実家からの単身引越だったので、私は早めに引越先に向かい、荷物の積み作業は両親に付き添うという効率よい作業方法を業者から提案してくれた。段ボールも多く持ってきてくれて、ハンガーラックも2つ持ってきてくれた。

引越し作業の満足度

荷物の積み下ろしは1人がどんどん荷物を持ってきて、もう一人が私や両親と話ながら荷物の場所などを指示し、とてもスムーズかつ丁寧に作業をしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べ料金が安い