広場さんの口コミ
値段交渉に応じていただいたので。
引越し元:東京都北区
引越し先:大阪府吹田市
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
もう一度利用しようとは、積極的には思わないなぁという印象です。
これまでに4回ほど引っ越ししていますが、あまり有名でない引っ越し業者と変わりありませんでした。
料金の満足度
相見積をとり、値段交渉をしました。その点は満足です。当日、見積もりのときより荷物の量が増えてしまっていましたが、追加料金などはかかりませんでした。
接客対応の満足度
営業の方は一般的な営業マンです。可もなく不可もなく。電話対応は感じ良かったです。
引っ越しスタッフの方は、リーダーのような方が少し横柄な印象でした。また、その方しか冷蔵庫などの大型の荷物の梱包ができないようで、他の方は手が空いているのに梱包待ちで手持無沙汰になっていました。遠方への引っ越しだったので、慎重に梱包していただいたのかもしれませんが、とても時間がかかりました。梱包資材も、他の引っ越し業者を利用したときは、毛布など布を使っていたのですが、ダックは全て段ボールとガムテープ、ビニールの紐だったので、余計に時間がかかった印象でした。
その他のスタッフの方は感じ良かったです。
サービスの良さ
洗濯機の取り付け込みの料金で提示してもらいました。
当日、シューズボックスはないので、段ボールに詰め込みます。
使用済段ボールの引き取りは無料です。
ローテーブルの足がぐらぐらになっていたのですが、引っ越し先のスタッフさんが直してくれました。引っ越し先のスタッフは、てきぱきとしていました。
引越し作業の満足度
もう少しスピード感のある作業をしてもらえたら良かったです。積み込みに3時間以上かかりました。
また、冷蔵庫を運んだ際に、床がえぐれていました。営業担当の方に連絡しましたが。
契約を決めた理由
値段交渉に応じていただいたので。
引越し業者基本情報
会社名 |
アートバンライン株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都八王子市堀之内3-10-1 |
設立年月日 |
1968年8月 |
代表者名 |
寺田 寿男 |
免許番号 |
関自貨2 第892号 |
URL |