たまたまテーブルに置いてた他社の見積を見た営業さんとぶっちゃ… : ダック引越センターの口コミ評判

引越し業者について

安いしいい業者さんだと思うが、時間帯指定は料金倍額とかで基本的に「時間指定はなし、訪問時間は前日に連絡」という契約にしたがる。今回で２回目の契約だが（両方とも23区内の引越）、一度目は夕方から雨の予報が出ている日に午後遅めだった。今回は一日中晴れの予報が出ていたのでどうなるかと思っていたら朝９時にくるという。なんとなく恣意的なものを感じていやな気分になった。

料金の満足度

他社と比較すれば十分に安いですが、１年半前に越してきたときはもっと安かったので自分的にはそれほど安くはないと思います。

接客対応の満足度

引越の担当者はいかつい感じでニコリともしませんが「お客様」と呼んでくれて、社員教育されている感じはわかりました。

サービスの良さ

契約した日すぐに段ボール等の引越用品がもらえず（午前中に訪問したお客さんと契約して渡したため手持ちがないとのこと）後日玄関先に届けておくということだったが、うちはオートロック。時間帯指定できないそうなので晴れた日をねらって頼んだが、ゲリラ豪雨があって延期。再度頼んでようやく入手したが、ガムテープは1巻きだけ、割れ物用の緩衝材は入ってない。再度の連絡も考えたが受け取るのもたいへんなので、やむなく自腹で購入した。

引越し作業の満足度

ベッドの解体組立も迅速で非常に満足した。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

たまたまテーブルに置いてた他社の見積を見た営業さんとぶっちゃけた金額交渉になり、そこで決めました。