(契約しました)
Hya104さんの口コミ
3.0
(料金 3 |
接客対応 3 |
サービス 3 |
引越し作業 3)
誠意ある見積提示と女性スタッフの帯同
荷物を落としたところ
引越し元:東京都文京区
引越し先:神奈川県横浜市青葉区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
見積り提示は、最初から最大限の値引きをしてくれたので、好感を持てた。
大手の数社は、相手の出方を見ながら、徐々に値引きする手法でした。最終的には、大手より少し高い金額でしたが、 価格提示の仕方が気に入ったので、ダック引越センターに決めました。
私たちの目の前で、本の入った段ボールを落とすという失態があった際、すぐに謝罪が無かった点は、マイナスポイント。
女性スタッフが一人帯同していて、丁寧な荷扱いと清掃をしていました。
料金の満足度
価格自体は、可もなく不可もなくだと思います。当時は、10月始めでしたが、これ以上の値引きはできませんでした。
価格重視の方は、他社の方が宜しいかと思います。
接客対応の満足度
営業担当者は、対応に一貫性があり、信用できました。作業リーダー的な人は、作業終了の一時間前ぐらいから、疲れなのか、予定より作業が遅れていたのか、苛立っている様子でした。
サービスの良さ
荷物を落とした代わりに、洗濯機を蛇口に繋ぐ有料サービスを無料にしてくれました。
引越し作業の満足度
平日の昼間で道も混んでいたと思われる中、電車で移動した私たちより早く到着していました。
契約を決めた理由
- 接客対応
最初の見積りから、できる限りの金額を出してくれたため。
2017/09/19
引越し業者基本情報
会社名 |
アートバンライン株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都八王子市堀之内3-10-1 |
設立年月日 |
1968年8月 |
代表者名 |
寺田 寿男 |
免許番号 |
関自貨2 第892号 |
URL |