東京エキスプレス引越センターの口コミ・評判一覧

所在地:東京都足立区保木間5-2-10

対応地域: 関東

2.88 口コミ 1

( 料金 2.9 接客対応 2.9 サービス 2.9 引越し作業 3.0 )

東京エキスプレス引越センターの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価230位(全230引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
230 222 221 216 211

家族引越しの口コミランキング 総合評価170位(全170引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
170 165 163 163 151
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~1件を表示 / 全1
(契約しました)
Mayo

Mayoさんの口コミ

0.5 (料金 1 | 接客対応 - | サービス 1 | 引越し作業 2

引越し元:新潟県新潟市中央区

引越し先:東京都足立区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

2021年8月に渡米に伴い、海外引越を依頼しました。
2022年3月、半年経過した現在、荷物がまだ足立区の倉庫にあります。

他社がコロナ禍のため通常1-2ヶ月のと…

引越し業者について

2021年8月に渡米に伴い、海外引越を依頼しました。
2022年3月、半年経過した現在、荷物がまだ足立区の倉庫にあります。

他社がコロナ禍のため通常1-2ヶ月のところ3ヶ月かかるとの事だったのに、2021年7月にいただいた見積もりでは60-70日で運んでいただけるとの事で契約しました。
契約後は電話、メールなど一切連絡がなく、こちらからの電話も通じなくなりました。
消費者センターから電話していただき、12月末には船に載せるとの事でしたが、その後連絡なく、
弁護士に相談し通告を行なったところ初めてメールが来て急ぎの分だけ対応するとの事でしたが反故にされ、
倒産なども心配し、警察から電話していただきました。警察には連絡すると言ったようですが、連絡がありません。

料金の満足度

日本から北米 door to doorで298,000円の見積もりでした。
契約時不用品処分4点が含まれましたが、最終的には375,000円請求されました。
半年間日本運送を開始していません。

サービスの良さ

契約後電話連絡は1度もなく、メールの連絡は5ヶ月後に弁護士からの通告に対して1回のみです。

引越し作業の満足度

住所が分からなかったようで時間に遅れ迎えに行かなくてはなりませんでした。40-50代の2人が作業に来られましたが、10箱と不用品4点で30分程度でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

コロナ禍で値段が上昇、配送遅延が起きている中、通常通り輸送するという見積もりだったため

2022/03/14
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引越し業者基本情報

会社名

東京エキスプレス引越しセンター

所在地

東京都足立区保木間5-2-10

設立年月日

代表者名

上野 好雄

免許番号