お客様目線の心遣いがよかった。 : ハート引越センターの口コミ評判

所在地:東京都葛飾区奥戸5-12-4

対応地域: 全国

3.70 口コミ 261

( 料金 4.2 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
てつ

てつさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

お客様目線の心遣いがよかった。

接客に関する社内の教育不足

引越し元:富山県富山市

引越し先:石川県かほく市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

結論から申し上げますと、非常に良かったです。
身なりも清潔感ある格好で来ていただけましたし、搬出搬入、共に親切丁寧な対応でした。その中でも良い点、悪い点をあげるとすれば...
良い点は段取りを全てこちらに伝えてくれたことです。『見込みで○○分くらいで室内に物を入れます。その後、ある程度の場所を仰っていただければ我々で配置します』っという感じです。当たり前に聞こえるかもしれませんがこれを聞けるだけ、その間に自分が何を出来るか把握することができるので非常に助かりました。若干のズレはあるもののスムーズでした。
悪い点は言葉使いです。もちろん難しい言葉は使わなくていいのですが友達かのような言葉使いでした。でも頼んで良かったと思えるサービスでした。

料金の満足度

明確な価格は紹介のため控えますが、他社の見積もりを知人に見せていたため、どこよりも安くしていただけました。

接客対応の満足度

口コミで申し上げた言葉使い以外はいいです。心遣いがあります。

サービスの良さ

配線もいくつか繋いでもらえました。

引越し作業の満足度

丁寧でした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

知人の紹介で契約しました

2020/04/18

引越し業者基本情報

会社名

株式会社ハート引越センター

所在地

東京都葛飾区奥戸5-12-4

設立年月日

1992年09月

代表者名

太田 至計

免許番号

東運輸第3719号