引越し作業がはやかった : ハート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

事前に引越しの説明や荷物の確認などに来てくださった女性の方は丁寧で感じの良い方でした。
引越し当日に来て下さったのは男性３人でハキハキとした感じではなくやる気のないように感じました。初めて引越し業者をお願いしたのですが、もっと元気でテキパキしているイメージだったので少し驚きました。
来てくれた人のうち１人は話し方も「〇〇〇〇でいいっすかー？」という感じであまり印象はよくなかったです。
引越し先のアパートに着いて荷物の搬入をしていると冷蔵庫の下に敷いていたシートがなくなっていて業者さんに確認すると「あーちょっと分からないっすねー」と言われました。
夫に確認すると最後に忘れ物を確認した時に残ってたから持ってきてくれたようでしたが、業者が最終確認しないで忘れたら「分からない」はありえないと思いました。

料金の満足度

会社持ちだったのて料金に関しては説明はありませんでした

接客対応の満足度

事前に荷物の確認や説明をしにきてくださった方は感じのいい方でしたが、引越し当日に来た男性３人はやる気を感じない感じで印象はよくなかったです。
また忘れ物をしても「わからない」で済まされたのは腹が立ちました。

サービスの良さ

段ボールも早めに用意してくれたりした面はよかったです。

引越し作業の満足度

作業のスピードなどは問題なかったです。
冷蔵庫の下に敷いていたシートを忘れられました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

夫の転勤が決まると会社からハート引っ越しセンターの連絡先が書かれた書類が送られてきたので。