おれりなさんの口コミ
価格が他社と比べて圧倒的に安かったところ
荷物の紛失や取違、時間間違え等のミス
引越し元:千葉県千葉市稲毛区
引越し先:北海道札幌市西区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
相見積もりをした他2社の半分、またはそれ以下の価格でコスト面ではとても助かりました。
しかし、荷物が1点紛失してしまったこと、他の方の荷物が一つ紛れていたこと、搬入が予め約束していた時間よりも早く来られてしまったことの3点は少し残念ではありました。
ただ、紛失物については相応の価格を返金していただきましたし、他の方の荷物についても連絡をしてすぐに取りに来ていただきましたし、搬入時間についてはその場で調整もしていただけたので、結果的に大きな問題ではなかったと感じています。特に紛失については保証など入っていなかったにもかかわらず返金対応をしていただけたので、むしろ満足しています。
こちらの事情を踏まえて相場よりもかなり安価に抑えた引越しを実現してくださったこと、感謝しております。
料金の満足度
相見積もりをした他2社の半分程度の価格でした。いくつかトラブルはありましたが、その際の対応も大きな問題はなかったので、コストパフォーマンスはとてもいいと思います。
接客対応の満足度
1点紛失物がありましたが、紛失したものの値段をそのまま返金していただきました。特に保証等は入っていなかったのですが、そのように対応していただけたので満足です。
サービスの良さ
見積時はこちらの予算や引越しの日程を考慮して可能な限り安くなるようにプランを提案していただけたのがよかったです。遠方への引っ越しで数日かかる予定だったので、その事情に合わせて日程を組んでいただいたことで安くなったみたいです。また、荷物が少なかったこともあり、作業員やトラックの容量を減らし、他の方の荷物と混合で運ぶことでもっと安くできますという提案もしていただけました。
引越し作業の満足度
ベッド等家具の解体と組み立てをやっていただけたのはとても助かりました。それを含めても作業時間は運び出しも搬入も30分もかからず終了したので、迅速でよかったです。だからと言って壊れたものもありませんでした。
契約を決めた理由
- 料金
ハート引越センター含む3社で相見積もりをして最も効率的&安かったから
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社ハート引越センター |
---|---|
所在地 |
東京都葛飾区奥戸5-12-4 |
設立年月日 |
1992年09月 |
代表者名 |
太田 至計 |
免許番号 |
東運輸第3719号 |
URL |
https://www.hikkoshi8100.com/ |