見積もり予約の依頼をしました。13時〜15時の間に訪問すると… : ハート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

見積もり予約の依頼をしました。13時〜15時の間に訪問するとの事でした。しかし、14時30分頃になっても来る気配がなく14時40分頃に総合案内に電話をしました。営業所と連絡をとりますと言われ一旦電話を切りました。営業所から連絡がありましたが、本日伺う予定の者と何度も携帯に連絡をとっていますがが繋がりません。予約もきちんと入っていますし、伺っている途中だとは思いますが…との事。もぅ少し連絡とってみますので少々お待ち下さいと言われ、また一旦電話を切りました。15時過ぎてから男性から電話があり、申し訳ございません。本日伺う者が体調不良でしてお伺いできませんでした… ふざんけんな‼︎って感じです。こっちは出掛けないでずっと待っていたのに腹が立って仕方ありません。前日の確認の電話もなく、当日はドタキャンです。体調不良の方も引き継ぎはできなかったのか？予約の把握はしていないのか？
最後こ電話の人の対応も一応謝罪するがその場しのぎで全く気持ちが入っていませんでした。この後時間空いてますか？と聞かれましたが腹が立っていたのでお断りしました。そうですか。分かりました。とあっさりと電話を切られました。ドタキャンしといてこんな対応最悪です。来ると思って待っていた無駄な時間を返してほしいです。二度と利用しません。最悪です。