安くて早くて丁寧で感じがいい : ハート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

インターネットの一括見積で出た4社の中で一番安かったですし、口コミの評価も高かったのでここにしました。結果、ハートさんを選んでよかったと思います！電話対応の方も当日来てくださった方もみなさん感じがよく、不快になることはなかったです。引っ越し作業も丁寧で、むきだしの家電はしっかり毛布でくるみ、慎重に運んでくれました。実は、引っ越し前日に荷造りしていたところ段ボールが足りなくなってしまい、手持ちのトートバッグなどに荷物を入れていたんですが、それも何も言わずに、作業員の方が持参した段ボール箱にトートバッグごとサッと入れて運んでくれました。また、こわれものと書いた段ボールの上には荷物を乗せないようにしてくれたり、「これは扱い気をつけて！」と作業員の方同士で声を掛け合っていたり、安心してお任せすることが出来ました。

料金の満足度

インターネットで一括見積を出したところ、4社中1番安く、一人暮らし1Kで27000円でした。引っ越し直前に、見積もりを出した時よりも荷物が増えてしまった(マットレス＋段ボール5箱ほど)ので電話で相談したところ、「そのままのお値段で結構です」とのことで、とてもありがたかったです。洗濯機の取り付け取り外しも含めてこのお値段だったので非常に満足しています。

接客対応の満足度

見積もりから引っ越しの打ち合わせまですべて電話対応でしたが、できるだけ料金を抑える方法を考えてくれたり、初めての引っ越しで勝手がわからず、「〇〇は段ボールに入れた方がいいんでしょうか？」というようなくだらない質問にも「わからなければそのままにしておいて大丈夫ですよ」と言っていただいたり、みなさん感じが良かったです。作業に来てくれた方も終始穏やかで愛想がよく気持ちの良い対応でした。

サービスの良さ

当日自分で新居に持っていこうと思ったものが思いのほか重く、途方に暮れていたら「それも一緒に運びましょうか？」と言ってくれて助かりました。また、自分では届かない高いところにあるもの(ゴミとして捨てたかったもの)を下におろしてくれたり、気づかいがうれしかったです。

引越し作業の満足度

予定時間より早めに着き(事前連絡あり)約15分ほどで終わりました。リーダーの方が、他の作業員の方が毛布で家電をくるんだあと「それじゃだめだ」とやり直しさせていて、とても小さな家電だったのですが、「丁寧にやってくれているんだな」とうれしくなりました。

契約を決めた理由

• 料金

インターネットで一括見積を出したらここが一番安かったので。