サービス対費用。コスパがかなり良かった。 : ハート引越センターの口コミ評判

所在地:東京都葛飾区奥戸5-12-4

対応地域: 全国

3.70 口コミ 261

( 料金 4.2 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
lolipop

lolipopさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 2

サービス対費用。コスパがかなり良かった。

荷物番号の件が現場に伝わってなかった

引越し元:宮城県仙台市太白区

引越し先:宮城県角田市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

時間指定無しということで、見積もり価格から更に値下げしていただきました。
引越し当日から1週間前の見積もり日のうちに、ダンボールなどの梱包資材を持ち込んでいただけたので、1週間かけて荷造りをしました。(子連れで作業がなかなか進まなかったので、こちらも業者さんに頼めば良かったと後悔……)
ハンギングしている衣類はハンガーのまま専用資材に掛けて梱包、衣装ケースは中身もそのままでの運搬だったので、楽といえば楽でした。
引越し日の前日に来訪時間の連絡があり、当日には朝一番で来てくれました。
スタッフさんはかなり若い男性3人で、挨拶も明るく手際も良く好印象でした。
新居に移動してからの荷降ろしでは、事前にダンボールに部屋番号をふっていたにも関わらず、1箇所にどんどん積み上げるような形でしたので、その点は後から少し大変でした。
後日、不要になったダンボールや布団袋を無人回収してくれたのが助かりました。
機会があればまた利用したいと思います。

料金の満足度

繁忙期だったのでそれなりに高額になることを覚悟していましたが、日付指定のみで時間指定ナシにしたところ、相場の半額程度になり満足です。

接客対応の満足度

礼儀正しいながらも気さくな雰囲気があり、細かいこともお願いしやすかったと思います。満足でした。

サービスの良さ

梱包資材はしっかりしていて素人にも扱いやすく、引越し終了後に回収してくれたところが良かったです。

引越し作業の満足度

手際よく作業してくれましたが、荷降ろしの部分で、荷物にふった番号が意味をなさず1箇所に積み上げる形だったので、ほんの少しだけ不満が残りました。

契約を決めた理由

  • 料金

ネットでの見積もり価格が手頃だったため

2018/10/17

引越し業者基本情報

会社名

株式会社ハート引越センター

所在地

東京都葛飾区奥戸5-12-4

設立年月日

1992年09月

代表者名

太田 至計

免許番号

東運輸第3719号