価格が安いが作業が丁寧でした。 : ハート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

価格面で安く抑えたいという要望と、相見積もりだということを伝えたところ営業マンがニーズを把握して安めの見積もりを提示してくれました。その上で税込みでぴったりに収められれば即決してもいいと交渉すると対応していただけて、熱心さを買って契約しました。
当日のスタッフ3名も連携の取れた仲のよさそうな方たちで、フレンドリーでした。
少しでもぐらつきや傷のある家具はその都度確認を取ってくれて、結果的に破損は一切なく安心感がありました。
省エネ家電の情報や、耐震対策、家具配置のコツなどを雑談レベルでアドバイスしてくれたのでプロの意見が参考になりました。頼んでよかったです。

料金の満足度

価格交渉で、提示額から、平日だからスケジュール面で空きがあるなどのきちんとした理由で値引きがされたので信頼感がありました。2社相見積もりの中で当初から他社の半額以下だったことも割安感がありました。

接客対応の満足度

見積もりの営業マンもプロ目線で段ボールの数を目測してくれて実際ぴったりでした。作業員の方たちもフレンドリーながら荷物の扱いは非常に丁寧で安心できました。

サービスの良さ

運ぶためにドライバーで分解した家具をまた組みなおしてくれて助かりました。

引越し作業の満足度

作業時間も短く、作業員の方たち同士も壊れやすい家具、積む順番を情報共有していて手慣れている印象を受けました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業マンが、至近距離なので料金を押さえたいというニーズをすぐに掴んでくれて信頼感があったので契約しました。