ヒカリ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し繁盛期の時期で、見積もりは計5社にお願いしました、
その中でも、オンライン内見で1番価格の安かったヒカリ引っ越しセンターさんに決定しました。
引っ越し当日は、小雨が降るにも関わらず、リーダーの指示のもと、チームワーク良く、テキパキと作業をされていました。
戸建てからマンションの引っ越しだったため、荷物量も多く大変な状況の中、最後まで丁寧に仕事をされていました。
運び上げた荷物を置く場合にも、歩くスペースを確保した上で、配置を考慮してくださり、その後の片付けの際にも大変、助かりました。運ぶ荷物と置いておく荷物があったのですが、それについてもわからない時は確認して、運び出してくれました。また、最終チェック時には、完璧な状態にしてありました。
感謝しかないです。

料金の満足度

大手業社より10万くらい安かったです。

接客対応の満足度

オンライン見積もり、引っ越し担当者の方、それぞれ丁寧でした。

サービスの良さ

ダンボール大小合わせて50枚、ガムテープも無料とサービスも大手と変わりなかったです。
ドラム式洗濯機の取り外し作業代が無料でした。

引越し作業の満足度

チームリーダーが指示を出し、テキパキと作業されていました。
搬送時も、家具の損傷がないように細心の注意を払いながら何度も試行錯誤しながら、作業をされていました。
運ぶもの、残すものがあったのですが、それについてもわからない時は、聞いてくださり、最後の確認時にも、丁寧に説明を受けました。

契約を決めた理由

• 料金

他者との見積もりを取った中で、1番最安値だったため

引越し業者について

電話対応が良かったので契約しましたが、引越し当日の電話も無く作業に来られました。以前に他の引越しセンターに依頼した時はテレビの配線も丁寧に作業してくれましたが、配線は触れないと作業を断れました。接客もまったく笑顔がなく凄く寂しかったです。これから引越し業者さんに依頼する時は、電話対応だけでなく、インターネットの口コミサイトやウェブで慎重に検討していきたいです。以前に依頼させてもらった引越しセンターは、接客対応も素晴らしかったですし、迅速で丁寧な梱包でテレビの配線も笑顔で対応してくれました。経験上、引越し業者は冷静に判断するべきだと思います。これからの人生で、もう依頼することは、無いと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

電話対応が良かったので契約しました。

引越し業者について

ヒカリ引越センターに決めた一番の理由は料金です。大手よりも安い料金で引越をする事が出来るように不動産会社から紹介をしてもらえました。
引越に関しては、時間通りよりも少し早い時間から待機しており、スムーズに荷物を運び出す準備をしていました。そして、荷物の持ち運びも丁寧でした。新居の壁などに傷が付かないように、丁寧に運んでもらえたのでとても好印象です。
接客面に関しても、電話対応も、スタッフ対応も非常に良かったです。荷物を運ぶだけではなく、指示した通りに丁寧に家具などを設置してもらました。
料金が安いのに、サービスの質はとても良いと言う印象で、気持ちよくサービスを提供してもらう事が出来たので、とても満足しています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が安く、丁寧な対応をしてもらえたから。

引越し業者について

エレベーターの付いていない団地の4階からの引越しで、階段も狭く大きな家具を下ろす際には多少のキズもやむを得ないと思っていたのですが、家具をしっかりと養生してくれた上で階段の壁や手すりなどにも気を配りながら運んでくれたので、傷一つ付くことがなく感動しました。また引越し先はエレベーター付のマンションだったので、ある程度の時間がかかるだろうなと予想をしていたのですが、とてもチームワークよく動いてくださり、当初の予想より早く荷物の搬入作業が終わりました。室内でも壁や廊下だけでなく、ダンボールを積んでいく場所の周辺にもしっかりと養生してくださり、プロの仕事とはこういうものなんだなと感動しっぱなしでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

引越し前の自宅に近く、何度も打ち合わせが出来たから