安心とサービスと低価格 : 引越のプロロの口コミ評判

引越し業者について

本日10時からの訪問見積もりをお願いしておりましたが、トラブルにより直前に時間の変更をお願いしました。本当に直接だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださり、本日中の別の時間での訪問見積もりをお願いすることが出来ました。完全にこちらサイドの都合により直前での変更だったのですが、親切な対応に感動しました。最初にくる予定だった方と変更後に来て下さった方が同じ方だったらしいのですが、嫌な顔一つせずトラブルについて、大丈夫でしたか？と一言付け加えもしてくれました。

料金の満足度

全国的に見ても最大手というわけではないのですし、地域の中でもまだそこそこと言った認知度ですが、自分自身はこの会社の名前を知っていて、予想ではもう少し高いかと思ってましたが、安くしてくださり、新品ダンボールやガムテーム、食器を包む保護紙もつけてくれて、５社見積もりをした中で一番安かったです。養生などのサービスも他社や大手と何ら変わらない内容です。

接客対応の満足度

初めは若い人が来たなという印象でしたが、とても爽やかで話しやすい方でしたし、向こうからの提案と言うよりは、こちらの希望や相談と言った形で話せました。他の部屋に入る際も、しっかりと失礼しますと一言ありました。
他社との見積もり比較も快くしてくださり、とてもスムーズに契約まで進みました。

サービスの良さ

他の引越し業者さんのような粗品のプレゼントはありませんでしたが、その分値引きで対応してくれます。ダンボールもリサイクルではなく新品を提供してくれましたし、もらえると便利なガムテープと、本来であれば有料な食器を包む保護紙もつけてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

料金と営業の方の人柄が良かった。