引越のプロロの口コミ・評判一覧

所在地:北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

対応地域: 北海道・東北 関東 関西 中国・四国 九州・沖縄

3.75 口コミ 39

( 料金 4.1 接客対応 3.6 サービス 3.4 引越し作業 3.9 )

引越のプロロの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価7位(全229引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
7 6 13 12 10

単身引越しの口コミランキング 総合評価17位(全169引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
17 11 19 24 11

家族引越しの口コミランキング 総合評価8位(全161引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
8 3 10 10 7
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全39
(契約しました)
柴犬

柴犬さんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 2

引越し元:神奈川県横浜市南区

引越し先:福岡県太宰府市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

一度頼んだことがあったので、料金も安いし同じ引っ越し業者に頼んでみました。ところが以前とは違ってとにかく動作が雑で荒っぽかったです。社員はいなくて全員バイトと学生のバイトのようで、いちいち要領が悪く時…

引越し業者について

一度頼んだことがあったので、料金も安いし同じ引っ越し業者に頼んでみました。ところが以前とは違ってとにかく動作が雑で荒っぽかったです。社員はいなくて全員バイトと学生のバイトのようで、いちいち要領が悪く時間ばかりかかって、作業にえらい時間がかかってしまいました。ものを運ぶのもとにかく雑で、あちこちぶつけるから、あとで見たら家具が傷んでいたりキズが入っていたりと、とにかく散々でした。以前頼んだときは、全員社員で仕事も速く正確で、さすがプロの仕事だと感心したものですが、福岡県の同じ業者は全くだらしがなかったです。仕事は遅いし、家具の置き場所をいっても理解していないし、なにもかもあまりにどんくさかったです。

料金の満足度

普通です

接客対応の満足度

あまり良くなかった

サービスの良さ

あまり良くなかった

引越し作業の満足度

あまり良くなかった

契約を決めた理由

  • 料金

比較して安かったから

2019/11/13
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(契約しました)
aishaゆこ

aishaゆこさんの口コミ

5.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:神奈川県横浜市港北区

引越し先:神奈川県横浜市港北区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

値段と手際の良さは最高。コスパ最高です。比較サイトで初めて会社を知ったので不安もありました。大手を金額で断ってしまってから慌てて探して何とか見つけました。結果としては大満足できました。大物だけで最小の…

引越し業者について

値段と手際の良さは最高。コスパ最高です。比較サイトで初めて会社を知ったので不安もありました。大手を金額で断ってしまってから慌てて探して何とか見つけました。結果としては大満足できました。大物だけで最小の2トントラック詰め切りのコースだったのですが、とにかく余計な出費もなく、予定より安く済ませられて満足でした。夫の唐突な値切りも(当初から含まれていたものだったのかもしれませんが)受ける形で割り引いてくれました。見積もりも電話のみでした。電話の方も急にもかかわらずサイトで伝えた状況をもとに、丁寧にこちらの要望を聞き出してまとめてくださいました。男性3人でいらしたのですが、とにかく手際が良かったです。準備の悪さにも嫌な顔をされませんでした。雑さもなく、さわやかで見事でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

最安値でかつ5日前でギリギリだったのに申し込んで引越し当日に空いていたから

2019/10/19
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(契約しました)
まち

まちさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市見沼区

引越し先:東京都小金井市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

諸事情で3日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりに…

引越し業者について

諸事情で3日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりにありました。大手引越し業者は全滅、夜逃げ屋さんも視野に入れて(高価)考えないとダメかと思っていた矢先、ダメもとでかけたプロロさんが引き受けてくれることになりました。電話した当日に下見にきてくださり、引越し時間は夕方から・荷造りは自分達でなどの条件はありましたが、無事に引越しをできました。スタッフさん達も皆よく動いてくれて、礼儀正しい印象でした。ただ、こちらの依頼が急だったからか、室内の養生が他大手さんと比べると甘かったかなと思います。
引越し完了後も家具の位置はこれで良いか確認もしてくださり助かりました。総合的にまたお願いしたいと思える業者さんでした。

料金の満足度

料金は20万程でした。通常の引越しであれば、ここから値引き交渉を行い15万程度までには値引きが可能かと思いますが、状況が状況だっただけに、値引きなしでお願いしました。

接客対応の満足度

スタッフは皆男性、若い方が多い印象でした。ですが挨拶もきちんと出来ますし、だらしない印象などは無かったです。リーダー格の方がとても気が使える方で助かりました。

サービスの良さ

サービスは普通かと思います。が、引越し後の段ボール回収が有料との事でした(今はそうなのかもしれませんが)

引越し作業の満足度

問い合わせから金額提示、下見まで当日に全て済んでしまったので、フットワークの軽い業者さんだと思います。
こちらも安心出来ました。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

急な引越しに対応してくれたので

2019/09/25
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(契約しました)
あぬら

あぬらさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:北海道札幌市東区

引越し先:北海道江別市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

初めて一人暮らしをすることになり引っ越し業者に自分で依頼して引っ越しすることになったので、とにかく値段を安くしてくれるところを探していました、初めて色々な所に見積りを出して貰い口コミ等をみて良いところ…

引越し業者について

初めて一人暮らしをすることになり引っ越し業者に自分で依頼して引っ越しすることになったので、とにかく値段を安くしてくれるところを探していました、初めて色々な所に見積りを出して貰い口コミ等をみて良いところを抜粋して電話しました。
プロらさんは他の業者の値段を伝えるとそれよりも値段を下げてくれたのでプロロさんにきめました、引っ越し当日は二人の作業員さんがきてくれて、しっかりあいさつもしてくれました。また、壊れ物や家電製品の扱いも丁寧にしっかり行ってくれたので値段が安いから大丈夫かと心配でしたが安心して任せれました、新居に移った後も家具取り付けや家電がきちんと動くかなども確認してくれてとても親切でたすかりました。
女性の作業員さんが一人いてくれるともっとよかったなとおもいました。

料金の満足度

料金は他の業者さんより安くしてくれたので、文句なしです。

接客対応の満足度

あいさつもしっかりしてくれて、いちいち確認してくれたのでよかったです。

サービスの良さ

家具のとりつけ、家電の確認もしっかり行ってくれたのでたすかりました。

引越し作業の満足度

作業事態は時に危ない!と思うときもありましたが比較的丁寧におこなってくれました。

契約を決めた理由

  • 料金

他の業者よりも値段を安くしてくれたので

2019/05/20
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(契約しました)
のリスケ

のリスケさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:神奈川県横浜市中区

引越し先:北海道札幌市中央区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

とにかく値段が安すかった。他大手に比べて高いところと比べると半額位の金額。作業員曰く、北海道発祥の会社だから北海道方面には強いとのこと。
基本箱積めは自分で行うスタンスです。

引越し業者について

とにかく値段が安すかった。他大手に比べて高いところと比べると半額位の金額。作業員曰く、北海道発祥の会社だから北海道方面には強いとのこと。
基本箱積めは自分で行うスタンスです。
見積もりに来た方も値段のわりに愛想よく、説明も分かりやすい。値切りにも紳士に対応して頂いたので入り口は好印象。
作業員はちょっと愛想よくなかったが別に悪い感じではなく淡々とでもスピーディーに作業を行ってくれた。
テレビ台の中板を固定する金具を紛失されて引っ越し業者に依頼したが、2週間連絡来ず放置、こちらから連絡を取り状況を聴くが即答来ず、最終的に似たような金具で代用させられた。まぁ使えたのでいいのですが対応が1ヶ月以上かかったのと、皿が数枚割れていたので多少雑なのかな?と感じる部分もある。しかし値段がかなり安いので範疇かな?と思える。

料金の満足度

とにかく安い、単身での転勤なので量はそこまでなかったのですが、他のところで値引きして20万位だったのが10万ちょっとで収まった。

接客対応の満足度

見積の方は愛想よく低姿勢で非常に丁寧。大手と比べても全く劣る部分は感じられなかった。

サービスの良さ

最初はよかったが、アフターケアががさつだったのでトータルするとプラスマイナス0といったところでしょうか。

引越し作業の満足度

スピーディーな印象。作業を見ていてもイラつく事はなかったので効率も悪くなかったと思う。ただ愛想はそんなによくはなかった。淡々とこなす印象。

契約を決めた理由

  • 料金

大手からマイナーな引っ越し業者まで何社か見積もりを出してもらったが他に比べてダントツで安かった

2019/02/01
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(契約しました)
ユカ

ユカさんの口コミ

2.0 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:東京都練馬区

引越し先:北海道札幌市白石区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

価格が安いだけあり、引越の時間が直前まで決まらなかった。
作業員に清潔感が無く、靴下の履き替えなども特になく、残念であった。
これは、引き取り場所から受け渡し場所のどちらにも共…

引越し業者について

価格が安いだけあり、引越の時間が直前まで決まらなかった。
作業員に清潔感が無く、靴下の履き替えなども特になく、残念であった。
これは、引き取り場所から受け渡し場所のどちらにも共通して言えたことであった。
また、壁や床の養生も十分ではなく、引き渡す家が新築だったため、引っ越しによって傷がついてしまうか非常に心配な点ではあった。幸い傷はつかず無事に終了したが、傷がつく可能性は多いにあった。
ひとつ大きな洋服箪笥を運んでいただいたのだが、引き取る際には箪笥のかみ合わせが悪くなっており、
恐らく搬送時の揺れなどでローラー部分に傷がついたのだと思われる。
箪笥の外側部分にも細かい傷が散見され、非常に残念であった。
価格を考えると仕方ないのかもしれないが、もう利用したくないと感じた。

料金の満足度

低価格で魅力的

接客対応の満足度

単調な作業感覚で、あまり好意的な印象は持てなかった

サービスの良さ

壁や床の養生、靴下履き替えなど気を遣って欲しかった。
せめて洋服の清潔感だけでも出して頂きたい。

引越し作業の満足度

作業自体は非常に早く、満足がいった。

契約を決めた理由

  • 料金

三社見積もりを取った中で、一番低価格だったため

2019/01/05
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(契約しました)
あい

あいさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都練馬区

引越し先:北海道札幌市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

東京から北海道まで引っ越す際に、3社ほど見積もりに来てもらいました。大手の引越し屋さんはお見積り専門の方が来て、すばやく算出していきましたが、プロロの人は、引越し作業の帰り道みたいな方が見え、手書きで…

引越し業者について

東京から北海道まで引っ越す際に、3社ほど見積もりに来てもらいました。大手の引越し屋さんはお見積り専門の方が来て、すばやく算出していきましたが、プロロの人は、引越し作業の帰り道みたいな方が見え、手書きでお見積りをもらいました。
もともと1DK35平米のアパートから、2LDK70平米に引っ越すので、食器棚・ダブルベッド・ソファ・冷蔵庫以外の家具・家電は一新しようと思っていたので、量的には2トントラックで充分なくらいです。ですが、海を渡る引っ越しで、さらに距離もあるので、大手引越し屋さんのお見積りは2社とも約25万円。それに対して、プロロさんは破格の11万でした。あまりにずば抜けて安いし、もし家具とか壊されたとしても、そこまで思入れのあるものではないので、一か八かプロロさんにお願いしたところ、なんの問題もなく、手際よく作業してもらえました。雪が降る1月の引越しで、当日はかなりの吹雪だったので、ベッドのマットレスの一部がきちんと覆われてなかったのか濡れていましたが、丁寧に謝ってくれたし、感じも良かったので、プロロにして良かったです。

料金の満足度

ズバ抜けた低価格でとても良かったです。

接客対応の満足度

若いお兄ちゃん2人でしたが、愛想も良く、テキパキ作業してくれて良かったです。

サービスの良さ

吹雪の日なので延期しますか?と言われたけど、決行してもらい、大変助かりました。安い価格でとても頑張ってくれたと思います。

引越し作業の満足度

テキパキしていたし、家具などの破損も一切無かったので良かったです。ベッドの組み立ても、むしろ引越し前よりもキッチリつけてくれて、軋む音が少なくなりました。

契約を決めた理由

  • 料金

3社ほど見積もりをとった際、ずば抜けて安かったから。

2018/10/30
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(契約しました)
カズヒロ

カズヒロさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県川崎市高津区

引越し先:北海道札幌市北区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越し元は神奈川県川崎市で、引っ越し先は北海道札幌市でした。本社が北海道だあったためか値段も他引っ越し業者と比べて安かったです。季節は大体3月頃で、実際には繁忙期だったらしく、急に引っ越しの予定が来…

引越し業者について

引っ越し元は神奈川県川崎市で、引っ越し先は北海道札幌市でした。本社が北海道だあったためか値段も他引っ越し業者と比べて安かったです。季節は大体3月頃で、実際には繁忙期だったらしく、急に引っ越しの予定が来たため他の業者は取り合ってくれない状況でした。その点に関しては迅速に引っ越しが行えて満足でした。作業当日も二人組で来てくださいましたが、非常に速いスピードで荷物の引き取り及び受け渡しをしてくださいました。引っ越しをする方の予定が立て込んでいても単身者であれば割と空いた時間で行えるのではないかと感じました。業者の方の愛想も悪くなく、軽く雑談等もできるくらいフランクに接していただき、全体を通してスムーズに引っ越しが完了しました。

料金の満足度

北海道に在住するのであれば他業者と比べて安い価格で提供してくれます。

接客対応の満足度

愛想がよく、非常にスムーズに引っ越しを完了することができました。

サービスの良さ

軽い荷物の入った段ボールに重いものを乗っけていたらしく、軽くつぶれているものがあったところがあまりよろしくはありませんでした。

引越し作業の満足度

作業自体は非常に早く終わりました。時間がない人にもお勧めできます。

契約を決めた理由

  • 料金

本社が北海道で、かつ安かったため

2018/10/28
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(契約しました)
ミキキ

ミキキさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:北海道札幌市豊平区

引越し先:福岡県福岡市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

何よりどこよりも安くて最高です。一人暮らし用でも結構な金額がかかるのでなんとしも金額を抑えたかったので、ここにしました。ネット電話での対応で最初は、不安だったけど、とても丁寧で親切でした。北海道と九州…

引越し業者について

何よりどこよりも安くて最高です。一人暮らし用でも結構な金額がかかるのでなんとしも金額を抑えたかったので、ここにしました。ネット電話での対応で最初は、不安だったけど、とても丁寧で親切でした。北海道と九州で長距離で何件か見積もりを出してもたったが、どこも15万ほどでした。ここは8万円と激安だったので即ここにしました。安かったので、作業など雑だったらとも思いましたが、作業する人も2人いて、とても手際も良く、1時間もかからないうちに作業が終わってしまいました。作業中も荷物の確認など、2人で確認しながらやっていて安心して、荷物を任せられると思いました。次ももしも引越しをする時があったら、引越しのプロロさんにお願いしたいと思ってます。

契約を決めた理由

  • 料金

札幌から福岡までが、一番安かっため。

2018/10/03
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(契約しました)
itel3RDU

itel3RDUさんの口コミ

4.5 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:東京都港区

引越し先:東京都港区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

3社見積もりをお願いした中で最後に来た引越し屋さんでした。先の2社で引越し業社事情についてほんの少し知識がついた状態での3社目プロロさんだったので、適当なことを言われたらやめよう、という軽い気持ちで見…

引越し業者について

3社見積もりをお願いした中で最後に来た引越し屋さんでした。先の2社で引越し業社事情についてほんの少し知識がついた状態での3社目プロロさんだったので、適当なことを言われたらやめよう、という軽い気持ちで見積もりがスタートしました。
見積もり後提示された料金は3社の中で真ん中でした。安くないなということで安いところにお願いしようと内心思いましたが、なぜこの料金になったのか、を説明してくれ納得できたので、また、質問疑問にもざっくばらんに答えてくれたので、信頼できると感じお願いすることになりました。
ちなみにこの料金になった理由は、高価な家具が何点かありそれを運び出すのに、素人を派遣することはできない、養生梱包などをしっかり行なった上でベテランに運び出しをしたいから人件費が多少かかってしまうということでした。3社の中でそこまで気付いて考えて見積もりを出したところはプロロさんだけだったのでお願いしました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • 接客対応

見積もり訪問に来た営業の方の対応がよかったため

引越し内容

引越し見積もり料金

64,800円

都道府県

東京都港区 東京都港区

建物タイプ

一戸建て(一軒家) マンション

間取り

1LDK 2LDK

階数

1 階建(一戸建て) 4 階 / 5 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し時期

2018年10月上旬(1日~10日) / 平日 / フリー

トラック

2トントラックロング(3t含む):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2018/10/02
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(契約しました)
咲

さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス - | 引越し作業 4

引越し元:東京都千代田区

引越し先:東京都千代田区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

今回の引っ越しでは、4社に見積もりを取りました。
大手業者は初め高額を提示し、こちらの反応を見ながら徐々に値引きをしたのに対し、プロロは、初めから大手業者の半額を提示してくれました。

引越し業者について

今回の引っ越しでは、4社に見積もりを取りました。
大手業者は初め高額を提示し、こちらの反応を見ながら徐々に値引きをしたのに対し、プロロは、初めから大手業者の半額を提示してくれました。
サービスが劣るのかと心配したのですが、実際に全くそのようなことはありませんでした。
以下に、良かった点を列挙します。

・引っ越しの作業員は全員本社で研修を受けられており、経験豊富でした
・不要品の引き取りもお願いできました
・サービス内容についても基本的には大手業者と比較しても大差ありませんでした
・共有部の養生をしっかりしていただけました

そして、何と言っても、作業員の方の人柄がよく、とても親切にしていただいた点が嬉しかったです。
使わない照明を、人に贈与しようと思っていたのですが、梱包に悩んでいたところ、近くにあった段ボール二つで手際よく梱包してくださいました。
契約内容には含まれていないのに、親切に対応いただいて、とても嬉しかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりが安かったから

2018/08/13
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(契約しました)
hanami

hanamiさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:北海道札幌市西区

引越し先:宮城県仙台市若林区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でし…

引越し業者について

主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でしたが、いただいた内容もしっかりしていましたし、12月中の契約だと割引率も高かったのでお願いすることにしました。ギリギリの解約でない限り解約金もかからない事がわかったので大手の業者の見積りと比べるためでもありました。大手の業者からは年明けでないと見積りは出せないと連絡がきましたが、いざ年が明けると『もう空きがありません』と見積りすら次々に断られてしまいました。唯一見積りしてくれた大手は30万と提示され、契約した業者の約倍の金額でした。保険のつもりで早くに契約していて本当に良かったと思います。
大手の業者ではなかったけど、実際に引っ越ししてみて段ボールはやガムテープ規定数まで無料で提供してくれたし、冷蔵庫や食器棚は傷つけないように布でくるんで運んでくれたり、質問をすれば作業をてきぱきこなしながらも丁寧に答えてくれたので当たり業者だったと思います。

契約を決めた理由

  • 料金

すぐに見積りにきてくれ早期契約割引があった事、料金が安かった事

2018/06/16
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(契約しました)
くまたん

くまたんさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県行田市

引越し先:埼玉県行田市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

インターネットで一括見積もりをした際、迅速にお電話いただき荷物の量や日にちを伝えたところ即座に調べて下さりちょうどその日は近くで引越しがあり途中で荷物の積み下ろしができるという事で時間を選ばなければ他…

引越し業者について

インターネットで一括見積もりをした際、迅速にお電話いただき荷物の量や日にちを伝えたところ即座に調べて下さりちょうどその日は近くで引越しがあり途中で荷物の積み下ろしができるという事で時間を選ばなければ他社の半額以下の金額で運んで下さるということでお願いしました。
冷蔵庫、洗濯機、ベッドをお願いしたのですが、玄関からキッチン、洗面脱衣室、寝室までの通り道全てにクッション材を使用して下さいました。また荷物自体の梱包もとても丁寧で、冷蔵庫やベッドに関しては目の届かなかった汚れの掃除方法まで教えていただきとても助かりました。
またやはりこの位置では不便だななどの都合が出来た場合、無料で位置を変更していただけるとの事でした。
位置の変更は利用しませんでしたが、とても丁寧な対応で感激しました。

契約を決めた理由

  • 料金

数社との相見積もりの結果一番安かったため

2018/06/15
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(契約しました)
かいじ

かいじさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:千葉県千葉市若葉区

引越し先:三重県松阪市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

認知症の祖母を連れて、千葉から三重への引っ越しで、祖母が精神的に不安定なるのではと心配でした。予想通り、男の作業員さんがドヤドヤと部屋に入ってきた時には、祖母もパニック状態でしたが、責任者らしい少し年…

引越し業者について

認知症の祖母を連れて、千葉から三重への引っ越しで、祖母が精神的に不安定なるのではと心配でした。予想通り、男の作業員さんがドヤドヤと部屋に入ってきた時には、祖母もパニック状態でしたが、責任者らしい少し年配の男性社員さんが、他の作業員さんたちに事情を説明してくれて、静かに最小限の物音で運び出しを続けてくれました。こんな優しい方たちで良かったと、心から感謝したことを覚えています。お昼ご飯も、こちらでお茶を出そうと思っていたのですが、祖母を気遣ってトラックで休憩してくれました。三重までの長距離、私も祖母もへとへとでしたが、到着してみると殆どの荷物は運び込みが終了していて、祖父も余裕を持って祖母を迎え入れることが出来て良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

見積もりの安さと日程が合ったところ

2018/06/14
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(契約しました)
マロリー

マロリーさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県所沢市

引越し先:東京都昭島市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

マンションから戸建てへの引っ越しで、以前頼んだ引っ越し業者さんがとても信頼できたので、二回目も同じ業者さんに頼みました。荷物を入れる段ボールとガムテープを、十分にくれて、余裕をもって梱包出来て嬉しかっ…

引越し業者について

マンションから戸建てへの引っ越しで、以前頼んだ引っ越し業者さんがとても信頼できたので、二回目も同じ業者さんに頼みました。荷物を入れる段ボールとガムテープを、十分にくれて、余裕をもって梱包出来て嬉しかったです。フィギュアやDVD等、大切に運んでもらいたいものをあらかじめ詳しく箱に書いておいたので、それを確認しながら積み込み荷下ろしをしてくれて、一つも壊れていませんでした。ベランダに沢山あったプランターや土の袋も、背の高い段ボールを持ってきて、枝が折れないように養生してくれて感激でした。ただ、ほこりが溜まっていたところをそのまま運び出していたので、そのほこりが作業員さんたちの靴下についてしまって、他の場所にもほこりを広げられたのが残念でした。

契約を決めた理由

  • 安心感

以前頼んで良かったから

2018/06/13
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引越し業者基本情報

会社名

株式会社プロロ

所在地

北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

設立年月日

2003年03月

代表者名

菊地 正輝

免許番号

北自貨第443号