大手引っ越し業者に負けないサービスが良い : 引越のプロロの口コミ評判

所在地:北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

対応地域: 北海道・東北 関東 関西 中国・四国 九州・沖縄

3.71 口コミ 41

( 料金 4.1 接客対応 3.5 サービス 3.3 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
taracosuzico

taracosuzicoさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

大手引っ越し業者に負けないサービスが良い

靴下が汚いのが気になりました。

引越し元:東京都杉並区

引越し先:北海道札幌市西区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

数社から検討する事に時間と労力をかける事がとても面倒だったので、長距離間の引越し経験のある友人らの意見と当時の金額を聞き、インターネットでもリサーチした上で、引越のプロロさんに決めました。すぐに貴社のホームページから見積もり依頼をしたところ、すぐに連絡がきて、料金を提示してくれました。私はなるべく格安にしたかったので少し値段交渉をしましたが、快い返事をいただけて、私も予算内に納める事ができたのでとても気持ちよく引っ越すことができました。

料金の満足度

インターネットで調べた平均費用より半額で引っ越すことができました。段ボールも頂けるし、冷蔵庫などは梱包して頂けるので、コストパフォーマンスが非常に良いと思います。

接客対応の満足度

大手引っ越し業者とは違って、制服ではなく私服のお兄さん達が来てくれました。言葉遣いも丁寧ですし、電化製品の梱包も丁寧に扱ってくれました。とても手馴れていて、テキパキと動いてくださるので、安心してお任せできました。

サービスの良さ

ベッドや電化製品などの配置を事前に聞いてくれたり、心遣いを感じました。洗濯機を設置して頂いた時に新居の蛇口と合わず洗濯機が使えないトラブルが発生しましたが、必要な部品も丁寧に説明してくれて本当に助かりました。

引越し作業の満足度

大手引っ越し業者のような立派なシートではないですが、壁や家具が傷つかないように壁や床にシートを敷いて作業をしてくれました。リーダー格のお兄さんが色々指示をしながら、皆さん効率的に作業されていました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • 接客対応

友人の紹介で引越のプロロさんに決めました。

2017/10/19

引越し業者基本情報

会社名

株式会社プロロ

所在地

北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

設立年月日

2003年03月

代表者名

菊地 正輝

免許番号

北自貨第443号