引越しのベルサービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

ベルサービスという引っ越し業者を利用しました。
いくつかの引っ越し業者に見積もってもらって、その中で１番料金が安かったのでベルサービスに決めました。
同居するために、２つの部屋から１つの部屋へ引っ越しという初めての経験だったのでわからないことだらけだったのですが、一番忙しい４月でも、ていねいに電話で説明してくれて、対応してくれました。
小さい２台のトラックで別々に運ぶほうがいいのか、大きい１台のトラックでも可能なのか。など質問したときも１台のトラックでも可能だが、そちらのほうが料金が高くなるので、２台使ったほうがお得だ。ということなどお客様目線で答えてくれて信頼できました。
また当日も少し３０分くらい待たせてしまったのですが催促されることもなく、ていねいに対応してくれました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者と比べて料金が安かったので

引越し業者について

対応が酷すぎて驚きました。

・ダンボール縦にしてはこぶ
・引越し先での置き方も雑。（文字が書いてある方向も無視）
・壁にものを当てる（引越す前の家）
・時間より1時間半も早く来るというのを30分前に電話してくる
・洗濯機の蓋を叩いているのを見た
・不安定なところ（下にものがある状態で）にテレビを置いていた
とにかく丁寧さは全く感じず、ひたすら雑でした。

見積もりの方の雰囲気がよく、丁寧だったから依頼したのに残念です。
人によって当たり外れがあるんでしょうが
私は大外れでした。

とにかく運ぶたびに大丈夫か不安になりました。
スピードだけは速かったと思いますが
もう二度と頼まないし紹介もしたくないです。

ありがとうございました。

料金の満足度

一般家庭用の冷蔵庫や洗濯機があり、人より荷物が多かったのですが、抑えられました。

接客対応の満足度

見積もりの対応は良かったです。
作業員の接客態度はあまり心地いいものではありませんでした。
若くて遊び半分なのか、全てが雑でした。

サービスの良さ

特にないです。

引越し作業の満足度

運び方は雑としか言いようがありませんでした。
その代わり予定よりだいぶ早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

買取も同時にしてくれたため。

引越し業者について

転勤に伴って引っ越しました。
実はこちらの業者つかうのは2度目ですが、引っ越し一括見積もりで安かったのと、対応がしっかりしていたので決めました。
大手の業者はそれなりにサービスは充実しているとは思いますが、こちらも、ハンガーボックスや、専用布団袋があり、梱包資材も予め送ってくれたりと、サービスは申し分ないです。
荷物を置く部屋も分けてくれました。
段ボールに植物を入れたのですが、その段ボールは慎重に扱ってくれました。
価格は当時の記憶で、三万円～三万数千円です。