料金が安かったところ : ファミリー引越センターの口コミ評判

所在地:埼玉県戸田市上戸田2-2-2

対応地域: 関東

3.74 口コミ 51

( 料金 4.3 接客対応 3.6 サービス 3.6 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
おでんくん

おでんくんさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

料金が安かったところ

エアコン部品が高かった、忘れ物があった

引越し元:神奈川県藤沢市

引越し先:神奈川県藤沢市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

当日二人組が対応されましたが、1人は定年後くらいの年齢の方で動きが鈍く、30代の若い社員に厳しく指示されていた印象です。しかし、若い社員の方は手際が良く、全体としては良かったと思います。大きな家具とダンボール30箱くらいを運んでいただきましたが、問題なく対応していただけました。破れたり、壊れたりしたものもありませんでした。何より料金も他社よりもだいぶお安くしていただきましたので、全体的には満足です。他に3社に見積もりをとりましたが、他より3万くらい安くなってました。ただ終わった後、布団を入れた袋を忘れていったり…傷つけないために階段につけたカバーを貼ったテープをそのままにしていたりと(恐らく次の引越先に行くために急いでいたのか…)最後はあれ?って思うことがありました。

料金の満足度

引越自体の料金は見積もり段階で他より安く、満足でしたが、考えていなかったエアコン取付部品代が以外と高く取付料金は無料にしてもらいましたが、そちらが予想以上に引越し料金として、高かったなぁ…と思いました。エアコン業者は引越業者の提携先なので、引越料金として、考えると…少し高く感じました。

接客対応の満足度

営業の方の対応はとても良かったです。当日の方々は特別良いことはありませんが、悪くもなく普通でした。

サービスの良さ

料金の割には問題なく引越作業ができたので、良かったです。契約時にそのまま、ダンボールを貰えたのがとても助かりました。

引越し作業の満足度

全体的に社員の方の手際はとても良かったです。やはりもう一名は年齢が高かったので仕方ありませんが、すごく疲れているようでした。

契約を決めた理由

  • 料金

三社に見積もりを取り、1番営業さんがまともでお安くなるよう交渉できたため。

2018/12/26

引越し業者基本情報

会社名

ファミリー引越センター株式会社

所在地

埼玉県戸田市上戸田2-2-2

設立年月日

平成13年8月1日

代表者名

長嶺宏一

免許番号

関自振第1561号