とても気持ちよく作業して頂けた : 町の引越屋さんの口コミ評判

引越し業者について

5社ほどの見積もりを依頼したが、できるものは自分達で運ぶので、大物や自分達ではできないエアコン取り付け・取り外しはお願いしたいので、とにかく安価で、という条件の中、一番条件が合い、金額が安かったので依頼した。
前以て、エアコン取り付けの際は追加料金が発生する旨は伝わっていたが、当日3万ほどの追加料金が発生したのが不満点。さらに2台目も基本料金はかからないが、追加料金がさらに発生するので、取り付けはせず、倉庫行きになりました。
さらに、新居はメゾネットタイプだったので、ユニック車が必要との事。相見積もりをお願いしていた他社さんに実際の冷蔵庫の現物を見てもらった際には、「このサイズならユニック車は不要では。」との事だったので、最悪入らなかった際は、搬入は後日でもいいからユニック車は不要、と考えていたのだが、街の引越屋さんの営業の方から、絶対に必要と言われたので、こちらの料金も追加（1万6千円程）で契約しました。
しかし、実際に蓋を開けてみれば、ユニック車は不要で階段から入るようでした。（頼んでいたのでユニック車は使いましたが。）
その点がとても不満です。
が、当日の作業の方達はとてもテキパキと作業して頂け、他社で引越しを頼んだ際は、疲れているからか作業員さん同士がイライラしている感じを受けたりして、あまり良い気はしませんでしたが、そのような事は無く、リーダーさんが上手に指示していて、とても気持ちよく作業して頂けました。
また、どこでもされているかと思いますが、「最後の10分間サービス」では、自分達で運ぼうと思っていたダンボール等をたくさん運んで頂けたので、本当に心から助かりました！

料金の満足度

エアコン取り付けの際は追加料金が発生する旨は伝わっていたが、当日3万ほどの追加料金が発生したのが不満点。
また、追加でユニック車が不要だったのに、手配されて追加料金が発生したこと。

接客対応の満足度

料金の事以外はとても満足しています。
当日の作業の方達はとてもテキパキと作業して頂け、他社で引越しを頼んだ際は、疲れているからか作業員さん同士がイライラしている感じを受けたりして、あまり良い気はしませんでしたが、そのような事は無く、リーダーさんが上手に指示していて、とても気持ちよく作業して頂けました。

サービスの良さ

最後の10分間サービスで、自分達で運ぶ予定の荷物を全て運んで頂けたこと。

引越し作業の満足度

全てにおいてテキパキと、軽々と作業していて、さすがだなあと関心しました。
リーダーさんの指示が的確で、威張っている感じは受けなかったのが良かった。

契約を決めた理由

• 料金

エアコン1台取り付け契約をしたら、さらに1台無料だったので。