レッツGo～（レッツゴー）引越便の口コミ・評判一覧

引越し業者について

知り合いの紹介で利用してみる事に。知人からも事前に対応もよく、料金も安くておすすめだよと言われていたので安心して依頼することが出来ました。
見積もり時も丁寧な対応をしていただき、依頼した段ボールも数日中にお持ちいただけました。また段ボールが足りないかもと思った時ももう少しいただけないか
確認したところ更に余分にお持ちいただき、とても親切だなと感じました。また引越当日も午前中の朝早い時間からお願いしていたのですが遅刻する事なく、時間ピッタリかちょっとはやいくらいにお越しいただいて迅速に荷物を運び出してくれました。全て運び出した後に新居へ向かうと既に新居の前に到着されており、運び出しもまたスムーズに行ってくださいました。引っ越し作業に1日かかるかなと覚悟していたのですが半日で作業が終わったので大変助かりました。もちろん料金もお安くしていただけたので本当に感謝しております。また引越しする際は利用したいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

料金を破格的に安くしていただけた。

引越し業者について

３月上旬、一人暮らしで同じ市内での引っ越しでした。地元密着型の業者さんだからこそできた対応だと思いますが、電話対応がまず良かったです。インターネット申し込み後１０分ほどで電話が掛かってきて、家具の数や大きさを一つ一つ電話で詳しく聞いて、数分後には料金の概算を出してくれました。初めての引っ越しだったので、料金を教えてくれる安心感からこの業者に決めました。その後も見積書発送の連絡や質問があった時の答え方など、全体を通して親切な電話対応でした。段ボールは無料で２０枚つけてもらい、引っ越しの２週間前に配達してもらいました。余裕をもって荷造りができました。
当日は３月の引っ越しということで忙しいようでした。時間指定しなかったところ午後３時過ぎにスタッフさん２名が来て、１時間もなく運び出しが終わりました。運び入れからは他の現場を終えたらしい作業員さんが合流され、最終的には４名体制になり１時間もかからず終了しました。引越し先は新築マンションだったので、玄関から・ドア・壁と念入りに養生してくれ、完了後ひとつも傷が増えていませんでした。洗濯機の設置・テレビの配線を無料で追加してくれて助かりました。ぜひまた頼みたいです。

契約を決めた理由

• 料金

インターネットで複数業者に一括見積もりを依頼したところ、電話で概算を出してくれたため

引越し業者について

単身者や荷物量がすくない引越しであれば、おそらく安くて良い業者さんだと思います。オプションサービスをあれこれ付けるような引越しには向いていないのかなという感想です。

料金の満足度

確かに料金は安いです。ただ、求めたエアコンの脱着ができなかったので、契約には至りませんでした。

接客対応の満足度

大手の電話オペレーターの丁寧さの後に、ここの業者さんとやり取りしたので、ちょっと劣ってしまう印象を持ってしまいました。でも申し分はないと思います。概算見積もりの連絡は早かったです。

サービスの良さ

エアコンでガスの補充を必要とした移設だったのですが、対応できないとのことでした。特殊作業が入ってくるとやはり大手には及ばないです。