費用が安く、安価に引越しできるところ : カルガモ引越センターの口コミ評判

迷惑な営業電話をこれで解決 DoorTo(ドアツー)

所在地:東京都板橋区赤塚3-29-15

対応地域: 全国

3.54 口コミ 28

( 料金 4.0 接客対応 3.6 サービス 3.5 引越し作業 3.5 )

(契約しました)
Montana

Montanaさんの口コミ

1.5 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 1 | 引越し作業 2

費用が安く、安価に引越しできるところ

作業者の態度やアフターサービスの粗末さ

引越し元:神奈川県横浜市西区

引越し先:神奈川県横浜市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もり相談からの事前対応はスピーディで非常に感じがよく、
ダンボールなどの必要な資材もすぐに届けてくださいました。

ただ、当日の作業者の態度があまりにも酷かったです。
手違いなのか分かりませんが、予約時間よりも3時間ほど早く我が家へ到着し、
引越し準備が整っていない(時間までに間に合わせるつもりでした)と伝えたところ、
「家の中の様子を見せてほしい」とズカズカと上がりこみ、そのまま作業を始めてしまいました。

無事に新居への引越しを終えることはできましたが、
あとから確認すると、家具(キャビネット)の一部をどこかにぶつけたようで破損しており、
作業員の態度など含めてセンターへ問い合わせをすると、謝罪の言葉などもなく終始横柄な物言いです。

安いということは、それなりの理由があるのだなぁと、
よい勉強をさせてもらったと感じています。
もう二度と頼むことはありません。

料金の満足度

他社と比べて非常に安価。
単身者用のプランが用意されており、
近距離で荷物が少ない引越しの場合はコスパはよろしいかと思います。

接客対応の満足度

見積時点でのサポートセンターの方の対応は
丁寧で素早くとてもよかったです。
ただし、アフターサービスへの期待はまったくできません。
質が悪くても引越しできればOKという方にはよいのでしょうか。

サービスの良さ

安い費用で手軽に引越しを依頼できるのは良かったです。
ホームページもすっきりして見やすく、依頼までのサービスに不満はありません。
実際に来る業者やアフターサービスへの対応は最悪です。

引越し作業の満足度

担当者が二名来ましたが、二人とも爽やかとはほど遠い風貌をしており、
友達に話すような口調に態度でまいりました。
きちんとしたマニュアルもなく、指導が行き届いていないのか、
荷物も雑に運ぶ場面が多々あり、安心してお任せできない状況でした。

契約を決めた理由

  • 料金

引越し費用が安く、荷物が少ない人向けプランがあった為

2019/05/23

引越し業者基本情報

会社名

カルガモ引越センター株式会社

所在地

東京都板橋区赤塚3-29-15

設立年月日

1971年

代表者名

的場 栄一

免許番号

関自取第97号