カルガモ引越センターの口コミ・評判一覧

迷惑な営業電話をこれで解決 DoorTo(ドアツー)

所在地:東京都板橋区赤塚3-29-15

対応地域: 全国

3.54 口コミ 28

( 料金 4.0 接客対応 3.6 サービス 3.5 引越し作業 3.5 )

カルガモ引越センターの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価18位(全230引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
18 10 15 16 19

単身引越しの口コミランキング 総合評価90位(全171引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
90 60 36 84 44

家族引越しの口コミランキング 総合評価120位(全170引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
120 42 87 27 113
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全28
(契約しました)
5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都新宿区

引越し先:埼玉県草加市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ご担当者の方々の対応やスキルは申し分ありません。時間通りに運搬頂き、短時間で大型家具の梱包、運び出しも丁寧に実施頂いたと記憶しています。同棲する際の引っ越しのために1Kの部屋を2か所まわって運び出しを…

引越し業者について

ご担当者の方々の対応やスキルは申し分ありません。時間通りに運搬頂き、短時間で大型家具の梱包、運び出しも丁寧に実施頂いたと記憶しています。同棲する際の引っ越しのために1Kの部屋を2か所まわって運び出しを行ってもらいました。2か所目は積める分だけという条件で実施頂きましたが、予想外に多く運んで頂きました。想定よりも多く載せて頂いたので、おそらくそのご担当者様のサービスだと思うのですが運び出すために梱包も少し手伝って頂けました。他社さんと価格の交渉して少し下げてもらったりしたのですが実施頂いた内容を考えると、大変申し訳のない気持ちになりました。搬入も素早く丁寧にやっていただき、家具の故障なども補償できることなども再度丁寧にご説明頂きました。最後まで素晴らしいご対応でしたので、次回引っ越す際も是非お願いしたいと思わせてくれる引っ越し業者でした。

料金の満足度

十分すぎる安さの値段で実施頂きました。2,3度引っ越しを経験していますが、段ボールや家具保証などオプションが多く付くのでお得すぎると感じました。

接客対応の満足度

常に丁寧でした。契約する際の説明、最初の作業開始の際の説明、搬入後の最後に補償などの説明どれもわかりやすく丁寧でした。

サービスの良さ

担当頂いた方によるかもしれませんが、できることは何でもやるような姿勢が見ることができました。ちょっとした掃除、ちょっとした気遣いなど時間内でできることをできるだけやって頂けたことに感動しました。

引越し作業の満足度

ご担当頂いた方々がそれぞれ声掛けを行って素早く丁寧に作業されていました。

契約を決めた理由

  • 料金

その時の条件で、最安値で実施頂けたのでお願いしました。

2022/04/04
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(契約しました)
ヒロコ

ヒロコさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都板橋区

引越し先:埼玉県富士見市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

子供ができ元住んでたところが手狭になると思い引越ました。
6月頃引越をしました。繁忙期、ゴールデンウィーク、夏(暑さ)を避けて予定しました。
東京都板橋区から埼玉県富士見市のア…

引越し業者について

子供ができ元住んでたところが手狭になると思い引越ました。
6月頃引越をしました。繁忙期、ゴールデンウィーク、夏(暑さ)を避けて予定しました。
東京都板橋区から埼玉県富士見市のアパート2階となります。
見積時の金額は50000円でしたが、小物は車で運ぶことにして35000円と下げてもらいました。
訪問見積りは無く電話見積リをしてもらいました。
電話では大物の数とサイズ、主に小物を細かく聞かれました。チリも積もればと言うように大物よりも小物の数とその持物がどんなものかで大体の容量が分かるそうです。荷造りは近くの薬局とスーパーでダンボールを無料でもらい、最低限必要なダンボールを引越屋さんに注文しました。食器も新聞を頼んでたのでこれで包み、割れないためのクッションはタオルやTシャツを使用しました。一部不用品がありましたが、キャンペーン中で3点まで無料ということで、タンスと食器棚と衣装ケースを引き取って頂きました。頼む前は天草引越センターとファミリー引越センターから相見積もりを取りました。
結果
天草45000円、ファミリー40000円、カルガモ35000円となりました。安価でしたが当日の作業員はとても親切で人情味溢れてました。家具の配置に困っていたらアドバイスをくれたり、これから新居で楽しみが増えますねと他愛もない会話がとても嬉しかったです。

料金の満足度

他と比較してもかなり安価でした

接客対応の満足度

とても親切でした。
荷物が詰め終わってなく焦っていたところ、
一緒に手伝ってくれました。

サービスの良さ

イケアの家具を買ってたのですが、自分達で組み立ててたら変わりにやってくれました。

引越し作業の満足度

とても早く無駄がない動きで見てて気持ちが良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

安くて知ってるところだから

2022/03/11
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(契約しました)
S.N

S.Nさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県戸田市

引越し先:埼玉県戸田市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

元々チラシで知った引越し会社で、それまでは知らない会社だったため、頼むまでは多少の不安はあったが、結果的にはまずまず満足している。何より料金がリーズナブルだったので、コストパフォーマンスは高いほうだと…

引越し業者について

元々チラシで知った引越し会社で、それまでは知らない会社だったため、頼むまでは多少の不安はあったが、結果的にはまずまず満足している。何より料金がリーズナブルだったので、コストパフォーマンスは高いほうだと思う。特に廃品回収が一定個数まで無料というのはとてもありがたかった。大きな不満点はないが、申し込み時の段取り面では多少の不信感は感じた。申し込み時の流れは主にメールでのやりとりが多かったが、依頼していた梱包材(ガムテープや食器包み)が依頼通りに入っておらず、無駄な手間と時間が掛かったのがマイナスだった。また、段ボールを持ってきた人と、やりとりしていた人の連携もうまくいっておらず、心配になった。当日の引っ越しは問題なく完了したので、トータルで見ればこんなものかなといったところ。

料金の満足度

たしか2、3社くらい(他の会社は大手)で料金比較したと思うが、単純な料金面ではそこまでの金額差はなかったとしても、廃品回収の処分料が高くつくところが多く、それも含めると圧倒的に安いように感じた。

接客対応の満足度

申し込み時の応対の人(たしか営業所の所長だったかな?)はメールでのレスポンスがとても早く、申し込みまではスムーズだったが、その後の梱包材の手配が担当者にきちんと伝わっておらず、その点がっかりした。引越し作業の担当者は2名で、1人は若くてチャキチャキ仕切るしっかり者という感じで、もう1人はひたすら指示に従う寡黙なおじさんという感じだった。接客については大きな不満もなく、まずまず良かったと思う。

サービスの良さ

廃品回収の無料サービスはとてもありがたく、それだけでも選んだ価値はあったと思う。

引越し作業の満足度

作業は2名でテキパキ進めてくれたので、良かったと思う。

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

料金がリーズナブル、廃品回収が無料だったから

2021/12/26
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(契約しました)
shigenai

shigenaiさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:東京都北区

引越し先:埼玉県戸田市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

電話予約時の行き違い(段ボールや布団袋、ガムテープなどの資材の手配ミス)や、それに伴うメールなどでのやり取りの手間なども発生し、当日までは安かろう悪かろうではないかという予感や、不信感もあった。ただ、…

引越し業者について

電話予約時の行き違い(段ボールや布団袋、ガムテープなどの資材の手配ミス)や、それに伴うメールなどでのやり取りの手間なども発生し、当日までは安かろう悪かろうではないかという予感や、不信感もあった。ただ、引っ越し当日に関しては、2人組で1人がテキパキと指示を出し、テンポ良く引っ越しが完了したので、まずまず満足している。どんなトラックで来るのかと思ってふとトラックを見てみたら、無地のトラックだったのと、作業員も引っ越し屋の制服ではなく私服の作業着みたいなのを着ていたので、そういう意味ではやはり大手の引っ越し屋ほどコストをかけていないんだなと感じた。(トータルで見たら、安くてまずまずだったが、次回またお願いしたいかは微妙なところ)

料金の満足度

近場の引っ越しだったため、セルフで荷物も運んだりして、最低限のプランにしたこともあって、リーズナブルな料金で引っ越しを済ませることができた。

接客対応の満足度

電話対応やメールの文面など、マナーとしては少し物足りなく感じた。全体的に丁寧というよりは事務的な感じを受けた。

サービスの良さ

安かったこともあり、最低限のサービスしか期待していなかったので、特に不満はない。不良品の引き取りのサービスが決め手になったと言ってもいいほど、ありがたかった。

引越し作業の満足度

当日の作業員は1人は若そうだがテキパキとしていて、もう1人は寡黙だが黙々と作業している感じだった。作業クオリティとしては、総合的にまずまずといったところ。

契約を決めた理由

  • どれでもない

家にあったチラシを見て

2021/07/28
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(契約しました)
ey

eyさんの口コミ

4.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都台東区

引越し先:長崎県長崎市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

3月半ばに転勤が決まり、3月末には引越ししなければならない状況で、大手から順番に電話をかけていったが全て断られた。

そんな中、見積もりもわざわざ家に来ず、電話で済ませてくれて…

引越し業者について

3月半ばに転勤が決まり、3月末には引越ししなければならない状況で、大手から順番に電話をかけていったが全て断られた。

そんな中、見積もりもわざわざ家に来ず、電話で済ませてくれて引越しも引き受けていただけた。

絶対に3月中に引越しをしなければならない状況の中、色んな業者さんに断られ、途方に暮れていたので非常にありがたく感じた。

見積もりもすぐ職場に提出しなければならなかったので、急いで送ってくれた。

ダンボールや緩衝材などの荷物もすぐに自宅に届いたので、すぐに梱包に取り掛かることが出来て助かった。

しいて言えば、支払いに関する内容の手紙が、荷造り用のダンボールにテープで貼られて届けられた為、数日間気がつかないままだった。

大事なお知らせであれば、ダンボールにくっ付けている旨一言教えていただければこちらとしても助かったのにと思った。

料金の満足度

繁忙期で急な依頼と言うこともあり高かったと思う。東京〜長崎間で70万円強かかった。

接客対応の満足度

担当の方の電話での接客も、当日の作業員さんの接客もなかなか好感が持てたと思う。

サービスの良さ

担当の方の電話対応はまぁまぁ良かった。
テキパキと迅速な対応だった。

引越し作業の満足度

搬出は若い作業員さんたちでテキパキと仕事していただき、1時間で終了して助かった。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

急な引越しでも受けてもらえた為。

2021/05/13
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(契約しました)
ロール

ロールさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:東京都三鷹市

引越し先:東京都調布市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

一人暮らしの頃の引っ越しでしたので作業員は1人での対応でした。ロフトにマットレスを置いてたので大変そうでしたがテキパキと動いて頂いて値段の割にはとてもよかったです。
春先の忙しい時期の引っ…

引越し業者について

一人暮らしの頃の引っ越しでしたので作業員は1人での対応でした。ロフトにマットレスを置いてたので大変そうでしたがテキパキと動いて頂いて値段の割にはとてもよかったです。
春先の忙しい時期の引っ越しでしたので時間も限られているのもあってか愛想などは全くなく黙々と動くという感じでしたがそれは仕方ない事だとは思いました。
また、期限が特に決まってない次回の引っ越しの際に使える割引券も頂けたのも有り難かったです。
また、引っ越しの予約の際の電話対応も声が年配の女性の様でしたがとても丁寧に対応して頂いて感じが良かったです。
引っ越し先でも淡々と荷物を置いてはいましたが洗濯機のアースを付けて頂きたいとお願いしたところ付けてもらえたのは助かりました。
私的には値段も他者よりも手頃な割に迅速に対応して頂けた事は結果よかったです。

料金の満足度

他者と比較しても手頃な値段でしたので引っ越しの出費を抑えられた感じでした。

接客対応の満足度

口コミと重複しますが予約時の電話の対応はとてもよかったです。
運び出しの方は言葉少なく黙々と作業されてました。

サービスの良さ

手頃な値段の割にお願いしたことなども忙しいながらもやっていただき自分的には高評価でした。

引越し作業の満足度

とにかく丁寧さというよりもスピード重視という感じでした。

契約を決めた理由

  • 料金

他社との金額での比較

2019/10/24
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(契約しました)
カモミール

カモミールさんの口コミ

2.0 (料金 4 | 接客対応 1 | サービス 4 | 引越し作業 1

引越し元:東京都江東区

引越し先:東京都調布市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

東京江東区の社宅から調布市のマンションまでの引っ越し作業を依頼しました。
ネットから見積もり依頼をすると概算みつもりで一番安いので、訪問見積もりをお願いしました。
私は昔から整…

引越し業者について

東京江東区の社宅から調布市のマンションまでの引っ越し作業を依頼しました。
ネットから見積もり依頼をすると概算みつもりで一番安いので、訪問見積もりをお願いしました。
私は昔から整理がよく、狭い家ですが、きっちりとものが入っておりました。
ざっとみて、他社より何万も安い見積もりをくれました。
ただ、訪問時の営業さんは転職したばかりらしく
自分の見積もりがあってるのか、会社に何度も電話していました。
まだ、よく分からないと愚痴っていました。
その結果ですが、きっちり収納されていた荷物は、見積もりよく多く
トラックに乗りきらない始末になってしまいました。
急遽応援に来てもらったり、新しいマンションに引っ越し時間を伝えるよう頼んでいたのですが
忘れていたらしく、エレベーターが使えず階段で運ぶ始末でした。
そして、荷物を落として破損してしまうという残念な結果となりました。

料金の満足度

他業者より、数万も安く驚きました。

接客対応の満足度

安いだけあり、大変クオリティーが低いです。
たよりない営業さんで、見積もり訪問時に会社の愚痴を言っていました。

サービスの良さ

価格なりの品質です。ですが、とにかく安く済ませたいときに役立ちます。
できる範囲での努力をしてくださいましたので、評価としてはよいと致します。

引越し作業の満足度

アルバイトばかりで、箪笥の角などは傷ができてしまいました。
大変残念です。せめて、滑らない手袋を全員に使わせるべきではないでしょうか。
滑って床に落としたものも破損いたしました。

契約を決めた理由

  • 料金

他の業者より安かったから

2019/06/12
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(契約しました)
Montana

Montanaさんの口コミ

1.5 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 1 | 引越し作業 2

引越し元:神奈川県横浜市西区

引越し先:神奈川県横浜市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もり相談からの事前対応はスピーディで非常に感じがよく、
ダンボールなどの必要な資材もすぐに届けてくださいました。

ただ、当日の作業者の態度があまりにも酷かった…

引越し業者について

見積もり相談からの事前対応はスピーディで非常に感じがよく、
ダンボールなどの必要な資材もすぐに届けてくださいました。

ただ、当日の作業者の態度があまりにも酷かったです。
手違いなのか分かりませんが、予約時間よりも3時間ほど早く我が家へ到着し、
引越し準備が整っていない(時間までに間に合わせるつもりでした)と伝えたところ、
「家の中の様子を見せてほしい」とズカズカと上がりこみ、そのまま作業を始めてしまいました。

無事に新居への引越しを終えることはできましたが、
あとから確認すると、家具(キャビネット)の一部をどこかにぶつけたようで破損しており、
作業員の態度など含めてセンターへ問い合わせをすると、謝罪の言葉などもなく終始横柄な物言いです。

安いということは、それなりの理由があるのだなぁと、
よい勉強をさせてもらったと感じています。
もう二度と頼むことはありません。

料金の満足度

他社と比べて非常に安価。
単身者用のプランが用意されており、
近距離で荷物が少ない引越しの場合はコスパはよろしいかと思います。

接客対応の満足度

見積時点でのサポートセンターの方の対応は
丁寧で素早くとてもよかったです。
ただし、アフターサービスへの期待はまったくできません。
質が悪くても引越しできればOKという方にはよいのでしょうか。

サービスの良さ

安い費用で手軽に引越しを依頼できるのは良かったです。
ホームページもすっきりして見やすく、依頼までのサービスに不満はありません。
実際に来る業者やアフターサービスへの対応は最悪です。

引越し作業の満足度

担当者が二名来ましたが、二人とも爽やかとはほど遠い風貌をしており、
友達に話すような口調に態度でまいりました。
きちんとしたマニュアルもなく、指導が行き届いていないのか、
荷物も雑に運ぶ場面が多々あり、安心してお任せできない状況でした。

契約を決めた理由

  • 料金

引越し費用が安く、荷物が少ない人向けプランがあった為

2019/05/23
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(契約しました)
いとう

いとうさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:東京都目黒区

引越し先:東京都目黒区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ネットで検索してすぐにでてきて、見積もりが簡単だったのでそのまま依頼してしまいました。ネットでの評判はあまりよくないですが、事前にダンボールを持ってきてくれるのも速やかでしたし当日もちゃんとしてました…

引越し業者について

ネットで検索してすぐにでてきて、見積もりが簡単だったのでそのまま依頼してしまいました。ネットでの評判はあまりよくないですが、事前にダンボールを持ってきてくれるのも速やかでしたし当日もちゃんとしてました。中年のおじさんとひょろっとした若者の二人組で、まじめに仕事してくれました。唯一、うっかりガラス天板の机を割られてしまいましたが、安いし割れやすいものなので仕方ないと思います。掃除もちゃんとしてくれましたし、めんどくさいことをいわずに、きちんと弁償してくれました。家族持ちになって荷物が多くなったらもうちょっと評判のいいところにしたほうがいいかもしれませんが、独身者が手軽に引越しするには悪くないところではないかと思います。

料金の満足度

安いと思います。一人暮らしの引越しで二万円くらいでした。

接客対応の満足度

可もなく不可もなく普通でした。

サービスの良さ

時間通りに来てくれましたし早く作業してくれました。

引越し作業の満足度

ガラス天板の机を間違って割られてしまった以外は普通にスムーズにやってもらえました。

契約を決めた理由

  • 料金

安くて見積もりが簡単だったから

2019/03/09
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(契約しました)
SAYAKA

SAYAKAさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 2

引越し元:東京都三鷹市

引越し先:東京都練馬区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

料金が安いという一点でここを選びましたが、エアコンのホースが短く新しいものと交換が必要という事で想定以上の追加料金が発生しました。見積りではエアコンの取り外しから取り付けまで一式という事で書かれていた…

引越し業者について

料金が安いという一点でここを選びましたが、エアコンのホースが短く新しいものと交換が必要という事で想定以上の追加料金が発生しました。見積りではエアコンの取り外しから取り付けまで一式という事で書かれていたので質問すると「それは基本料です」とあっさり言われたのには少し疑問が残りました。
また、運び出しの時にタンスをぶつけたようで目立つキズが付いてしまい、後日補修してくれましたがパテを充てんしただけで何とも不格好な仕上がりでした。それ以上の事は期待できない雰囲気があり諦めましたが、安いと思った見積額よりもずっと高くなり、タンスにも傷が残って、こんなことなら高くても別の業者にすればよかったと後悔しました。一つだけ良かった点は3人の作業員の方がテキパキとしていたこと位です。

料金の満足度

見積額より高くついて不満が残った

接客対応の満足度

明るくテキパキとしていたのは良かった

サービスの良さ

見積り時に追加料金が発生する可能性についての説明がなかったので不満

引越し作業の満足度

テキパキと運んでくれていたがタンスをぶつけてキズが付いてしまったので不満

契約を決めた理由

  • 料金

複数の見積りを取った中で一番安かったから

2018/12/05
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(契約しました)
XH

XHさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都目黒区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

時期がずれていたこともあり、料金交渉にのってもらえ、急な引っ越しにも関わらず、やり取りはとてもスムーズであった。
段ボールも予定通り指定日に届き、ハンガー便の対応もしてもらえたので、クロー…

引越し業者について

時期がずれていたこともあり、料金交渉にのってもらえ、急な引っ越しにも関わらず、やり取りはとてもスムーズであった。
段ボールも予定通り指定日に届き、ハンガー便の対応もしてもらえたので、クローゼットに掛けていた服は畳む必要なく、そのまま運んでもらえたので非常に助かった。
当日の作業者は2名で、1名分の引っ越し荷物を、トータル2時間以内で対応してもらえた。
新居への立ち入りも、段ボールや布を敷き汚れないよう注意して作業をしてもらえた。

以前依頼した業者の方はタバコの吸い殻を引っ越し先の道路は捨てて帰るなど、対応があまりよくなく、
格安で受けてもらえた分、その点をとても懸念していたが、とても真摯に対応してもらえた。

料金の満足度

いくつか相見積もりを取ったが、一番安くしてもらえた

接客対応の満足度

問題なし

サービスの良さ

よい

引越し作業の満足度

よい

契約を決めた理由

  • どれでもない

不動産仲介会社からの紹介

2018/11/18
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(契約しました)
くまg

くまgさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都府中市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積り時から実際の引っ越し作業まで、すべてにおいてスピーディーに対応してくださり、助かりました。見積り時よりも段ボール数が増え荷物量が大幅に多くなってしまったのですが、作業担当者が臨機応変に対処してく…

引越し業者について

見積り時から実際の引っ越し作業まで、すべてにおいてスピーディーに対応してくださり、助かりました。見積り時よりも段ボール数が増え荷物量が大幅に多くなってしまったのですが、作業担当者が臨機応変に対処してくれ、追加料金など一切かからずありがたかったです。
また、小さい子供がいたため邪魔をしてしまわないか心配だったのですが、笑顔を向けてあやしてくださり子供も怖がらず安心することができました。
ほかの方々にもおススメしたい、と思えた業者さんです。

料金の満足度

3社見積り依頼をしましたが、断トツに安かったためお願いしました。価格交渉にも応じてくれ、助かりました。

接客対応の満足度

見積りに来た営業担当者は、金額提示・価格交渉もスピーディーに対応してくれ助かりました。契約締結後に段ボール追加依頼などをお願いしたのですが、繁忙期ということもあり電話がつながりにくく少々困ったこともありましたが、その際には本部の方がフォローしてくださり対応も早かったです。

サービスの良さ

「午前便」での引っ越しをお願いしておりましたが、繁忙期ということで、当初は前日の夜にしか詳細な時間がわからないと言われていました。しかし前日の早い時間帯に作業担当者がお電話をくださり時間が決まったため、当日の流れもスムーズに迎えることができました。

引越し作業の満足度

朝8時という早い時間での搬出でしたが、ほかの住人の方々のご迷惑にならないよう、作業時間・作業内容すべてに配慮が行き届いていた気がします。搬入時間も短く、結果的に私たちが想定していた時間より1時間ほど早く終わりました。また小さな子供がいる中での作業で少し心配もしておりましたが、途中あやすように何度も笑顔を向けてくださり安心できました!

契約を決めた理由

  • 料金
  • スピード

主人の会社で引っ越しをした際に依頼した実績があったことと、見積り金額が安かったから。

引越し内容

引越し見積もり料金

48,000円

都道府県

東京都世田谷区 東京都府中市

建物タイプ

マンション マンション

間取り

1LDK 3LDK

階数

4 階 / 7 階建 3 階 / 5 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し時期

2017年3月上旬(1日~10日) / 平日 / 午前指定

トラック

2トントラックショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2018/10/04
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(契約しました)
りんまま

りんままさんの口コミ

2.0 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 2

引越し元:埼玉県さいたま市浦和区

引越し先:埼玉県川越市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

産まれて4ヶ月になる赤ちゃんがいる中での引っ越しでした。
夫が多忙の為、荷造りはほとんど私一人でやっていたうえ、引っ越し当日も夫は仕事で不在のため、私の母が手伝いに来てくれました。

引越し業者について

産まれて4ヶ月になる赤ちゃんがいる中での引っ越しでした。
夫が多忙の為、荷造りはほとんど私一人でやっていたうえ、引っ越し当日も夫は仕事で不在のため、私の母が手伝いに来てくれました。

当日も約束の時間ぎりぎりまで荷造り作業。荷造りが終わった物から少しずつ荷物を玄関の外に出していたら、約束の時間より1時間も早く業者がやってきたのです。

前の作業が早く終わってしまったので、うちの作業に入らせて欲しいとのこと。まだ荷造り途中なので、と一度は断ったのですが、外に出してあるものだけでも、というので渋々了承しました。

ところが、外の荷物が積み終えると、開け放しておいた玄関から、なんの断りもなく入ってきて、終わってそうなのから積んでいきますんで、と言って強引に荷物を持って行ってしまいました。

当時は私も弱かったので、強く断ることができず、そのまま業者のペースでどんどん荷物を積まれてしまいました。

慌てての作業だったので、どこに何が入っているかも分からず、引っ越し先での開梱作業は本当に大変でした。

しかも、梱包用の資材は当日持ってくるという話だったにも関わらず、何も持たずに来ました。「箱をいただけると聞いていたんですが?」とこちらが言うと、「いや、これは箱にいれなくても平気ですから」と、悪びれもせず言い、箱に入れて欲しかったものもそのまま、トラックに積んでいきました。

本当にひどい業者でした。もうどんなに安くても、カルガモ引越センターだけには頼みません。

契約を決めた理由

  • 料金

数社一斉見積もりのサイトで一番安かったからです。

2018/08/12
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(契約しました)
hiwork

hiworkさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:東京都杉並区

引越し先:東京都杉並区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

下見をしてもらった時、当初予算からかなりかけ離れた金額だったので検討しますと伝えたところ、逆にこちらの予算を聞かれそれを伝えたところこちらの都合に合わせてくれたので、即契約しました。
実際…

引越し業者について

下見をしてもらった時、当初予算からかなりかけ離れた金額だったので検討しますと伝えたところ、逆にこちらの予算を聞かれそれを伝えたところこちらの都合に合わせてくれたので、即契約しました。
実際に引越しをする日には3人で来ていただき、効率よくトラックに積み込みしていきました。
重たくて取り扱いの難しい冷蔵庫も、下に毛布を敷き慎重に取り扱い、狭い階段でも問題なく降ろして行きました。
一つだけ不満点があるとすれば電話担当の応対があまりよくなかったことです。

料金の満足度

こちらの予算に合わせていただいて非常に満足しています。

接客対応の満足度

全員若い方でしたが、場慣れした感じもあり丁寧な対応でした。
荷物を取り扱うときも乱雑にならず、重い荷物でも慎重に扱っていたので安心してお任せできました。

サービスの良さ

ダンボールサービスがありあましたが、下見の段階で幾つか置いていっていただき、足りないと連絡すると追加を持って来てくれました。

引越し作業の満足度

階段が狭かったのですが、重たい荷物でも引きずったり、こすったりする事なくとても慎重かつ迅速に対応していただきましたので満足しています。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

当初の予算を超えた見積もりでしたが、こちらの予算を伝えるとそれに合わせてくれたからです。

2018/07/29
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(契約しました)
kana

kanaさんの口コミ

3.5 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:東京都港区

引越し先:東京都目黒区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

会社から急遽来週までに引越すよう言われ、大きい家具を預ける場所を探したところ、こちらの引越しセンターを見つけました。一か月間無料で預けられるとの事で連絡しました。一度トランクルームに預けて再度新しい家…

引越し業者について

会社から急遽来週までに引越すよう言われ、大きい家具を預ける場所を探したところ、こちらの引越しセンターを見つけました。一か月間無料で預けられるとの事で連絡しました。一度トランクルームに預けて再度新しい家に運ぶため、引越し費用は2回分かかるがそれでもマンスリーマンションなどを借りるよりも安いので決めました。引越す人が作業員とともに荷物を運ぶ作業の手伝いを行って進めるプランでしたが、私の住んでいたアパートの階段が狭く急で危ないため、重い家具は運んでくれたりなど、とても気を遣っていただきました。ただ、新人の教育が行き届いていないのか、しょっちゅう確認電話がかかってくる点が残念でした。口コミがあまり良くなく心配でしたが、1ヶ月弱トランクルームに荷物を預けて再度引越ししても、家具が傷付くことなく引越し出来たので良かったです。

契約を決めた理由

  • サービス

急遽引越すよう言われ、引越し先が決まるまで荷物を預かってくれる業者を探していたところ、見つけたから。

2018/07/04
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引越し業者基本情報

会社名

カルガモ引越センター株式会社

所在地

東京都板橋区赤塚3-29-15

設立年月日

1971年

代表者名

的場 栄一

免許番号

関自取第97号