とにかくリーズナブル、廃品回収が無料 : カルガモ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

元々チラシで知った引越し会社で、それまでは知らない会社だったため、頼むまでは多少の不安はあったが、結果的にはまずまず満足している。何より料金がリーズナブルだったので、コストパフォーマンスは高いほうだと思う。特に廃品回収が一定個数まで無料というのはとてもありがたかった。大きな不満点はないが、申し込み時の段取り面では多少の不信感は感じた。申し込み時の流れは主にメールでのやりとりが多かったが、依頼していた梱包材（ガムテープや食器包み）が依頼通りに入っておらず、無駄な手間と時間が掛かったのがマイナスだった。また、段ボールを持ってきた人と、やりとりしていた人の連携もうまくいっておらず、心配になった。当日の引っ越しは問題なく完了したので、トータルで見ればこんなものかなといったところ。

料金の満足度

たしか2、3社くらい（他の会社は大手）で料金比較したと思うが、単純な料金面ではそこまでの金額差はなかったとしても、廃品回収の処分料が高くつくところが多く、それも含めると圧倒的に安いように感じた。

接客対応の満足度

申し込み時の応対の人（たしか営業所の所長だったかな？）はメールでのレスポンスがとても早く、申し込みまではスムーズだったが、その後の梱包材の手配が担当者にきちんと伝わっておらず、その点がっかりした。引越し作業の担当者は2名で、1人は若くてチャキチャキ仕切るしっかり者という感じで、もう1人はひたすら指示に従う寡黙なおじさんという感じだった。接客については大きな不満もなく、まずまず良かったと思う。

サービスの良さ

廃品回収の無料サービスはとてもありがたく、それだけでも選んだ価値はあったと思う。

引越し作業の満足度

作業は2名でテキパキ進めてくれたので、良かったと思う。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

料金がリーズナブル、廃品回収が無料だったから