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アカギさんの口コミ
1.0
（料金 3 |
接客対応 1 |
サービス - |
引越し作業 -）
スピードがとてもはやい
丁寧に対応していない
引越し元：東京都練馬区
引越し先：東京都北区
引越し人数：二人暮らし・夫婦 （大人 2人 子供 0人）
引越し業者について
2023年11月末に引っ越しをしました。こちらの業者は、事前に説明がなかったが、「養生を一切しない」会社です。僕は転勤族でサラリーマン人生30年の中でいろんな引っ越し業者にお世話になりましたが、こんな杜撰、不親切な会社ははじめてです。「新築の家に引っ越すので、傷つけないように丁寧に対応してほしい」と事前に見積にきた統括部長中島一弘氏に申し入れましたが、養生の有無の説明は全くなかった。作業当日、養生なしでとても急いでいるようすで作業をすすめ、子供部屋に学習机を入れる際に柱に接触。２メートルの距離で見ていたが、作業終わるやいなや傷の有無の確認の話もせずにさーっと帰ってしまった。新築で傷ひとつなかったのに柱に打痕ができてしまった。作業当日に本社0120-365-881に苦情の連絡をした。
その後放置され、何の対応もない。
あまりに不誠実ではないでしょうか。
一日に何ヵ所もまわっているようで、作業するひとはとにかく急いでいる。大切な木のタンスにも傷ができてしまった。
料金の満足度
料金は安いほうだけど、養生しないと知ってたら依頼しなかったです
接客対応の満足度
一日に何ヵ所もまわるようでとにかく急いでいる。
丁寧にやってもらわないと困ります。
苦情の電話をしても放置する。
とても驚きました。
2023/12/25
引越し業者基本情報
会社名 |
カルガモ引越センター株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都板橋区赤塚3-29-15 |
設立年月日 |
1971年 |
代表者名 |
的場 栄一 |
免許番号 |
関自取第97号 |
URL |
https://www.karugamo.co.jp/ |
