笑顔だった。洗濯機を入れてくれた。 : カルガモ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

単身パックで日にちだけ指定で時間はフリーで頼みました。
予定では14:00くらいといっていましたが、事前に「前のお客様の方が立て込んでいるから」と連絡をくれて結局17:30にきた。その日は１日フリーだったしそういうプランだから文句はない。二人で対応してくれて、その日3件の中の最後の客だったのだが、終始笑顔で対応してくれた。
全てしっかり梱包して準備もできていたので、30分ほどで全て運び終え、(マンション2階階段で全て運んだ)引っ越し先へ。電車で50分ほど離れたところで、時間帯的にも私の方が早いかと思ったらすでについて待っていてくれていた。
簡単に部屋に傷がつかないように養生などしてスタート。そこからまた1時間もかからず荷物を運び終えた。(アパートの2階)アパートの廊下部分が狭く、洗濯機を置くスペースは90度しか開かないドアがついており洗濯機を普通に入れられない状態だったのだが、ドアをはずすことなく壁などに気を付けながら洗濯機を持ち上げて入れてくれたのには驚いた。
ほんとうに最後まで笑顔で対応してくれた。すべての作業が終わると電話で業者に終わりの報告。すると上司からお礼の言葉があるとのことで業者の携帯電話に出ると、
「この度はありがとうございました。何か不備などありましたでしょうか？」などと簡単な会話をした。
結果始まりの時間が遅かったので終わったのが20:00くらいになったが満足した引っ越しとなった。
とにかく電話対応もよかったので最初から安心して引っ越しを進められた。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

引っ越し一括見積り請求サイトに請求を出したら一気に連絡がきたが、その中で１番早く電話をくれて、対応もよく、値下げもしてくれた。有名な引っ越し業者にも連絡したが対応が悪く、引っ越しシーズンだから値下げなんかするような客はいりません。どうせ客はたくさんいるからというような対応をされ、最初に電話をくれた業者にしました。