(契約しました)
hiworkさんの口コミ
4.0
(料金 5 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 5)
価格調整と荷物の取り扱い
電話問い合わせでの対応
引越し元:東京都杉並区
引越し先:東京都杉並区
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
下見をしてもらった時、当初予算からかなりかけ離れた金額だったので検討しますと伝えたところ、逆にこちらの予算を聞かれそれを伝えたところこちらの都合に合わせてくれたので、即契約しました。
実際に引越しをする日には3人で来ていただき、効率よくトラックに積み込みしていきました。
重たくて取り扱いの難しい冷蔵庫も、下に毛布を敷き慎重に取り扱い、狭い階段でも問題なく降ろして行きました。
一つだけ不満点があるとすれば電話担当の応対があまりよくなかったことです。
料金の満足度
こちらの予算に合わせていただいて非常に満足しています。
接客対応の満足度
全員若い方でしたが、場慣れした感じもあり丁寧な対応でした。
荷物を取り扱うときも乱雑にならず、重い荷物でも慎重に扱っていたので安心してお任せできました。
サービスの良さ
ダンボールサービスがありあましたが、下見の段階で幾つか置いていっていただき、足りないと連絡すると追加を持って来てくれました。
引越し作業の満足度
階段が狭かったのですが、重たい荷物でも引きずったり、こすったりする事なくとても慎重かつ迅速に対応していただきましたので満足しています。
契約を決めた理由
- 料金
- 接客対応
当初の予算を超えた見積もりでしたが、こちらの予算を伝えるとそれに合わせてくれたからです。
2018/07/29
引越し業者基本情報
会社名 |
カルガモ引越センター株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都板橋区赤塚3-29-15 |
設立年月日 |
1971年 |
代表者名 |
的場 栄一 |
免許番号 |
関自取第97号 |
URL |
https://www.karugamo.co.jp/ |