赤帽の口コミ・評判一覧

引越し業者について

繁忙期の急な引っ越しだった為、なかなか対応可能な業者がなかった。特に、大手の引っ越し業者は価格が高く価格面で折り合いがつきませんでした。
赤帽さんは非常に安価で済ませることが出来ました。ただし、積み込み等は手伝わないといけませんでしたが重いものや素人が運びにくいものは業者の方が率先して、対応していただきましたのでそこまで負担は大きくなかったです。また、洗濯機や冷蔵庫の設置などもしていただき、非常に満足しました。

料金の満足度

4社ほど見積もりを取得しましたが、半額くらいでした。
非常に安価でした。

接客対応の満足度

見積は電話対応のみでしたが、非常に丁寧でした。
言葉遣いや気遣いされており、家具の個数や種類などこちらが漏れているものもしっかり拾い上げていただきました。

サービスの良さ

荷物の配置場所などこちらの思う場所にしっかり設置いただきました。
また、洗濯機等の設置も完ぺきに対応いただきました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業を手伝うことが前提の赤帽さんですが、軽いものを運ぶ程度で重いものや運ぶのが難しいものはほとんどやっていただきました。非常に配慮していただき感謝してます。

契約を決めた理由

• 料金

急な引っ越しで安く早く対応できるところを検討していたところ、非常に安価だったため。

引越し業者について

見積もりから地元のおじさんといった人が作業着で現れ、サクサクと見積もりをしてくれました。
人当たりはよく雰囲気も柔らかいおじさんだったのですが、荷物の見方が少々適当で、確実に収まらない分のダンボ―ル数を言われるなど少々不安を感じました。
引っ越してきたときでさえ15箱くらいだったので、増えているのにそれ以下では収まらない旨を伝えると理解はしてもらえました。
作業も同じ人が来られ一人でのんびり始めたので、途中から自分も手伝う結果になりました。

料金の満足度

小型トラックでで1人作業だからか、他に見積もりした2社よりも1万以上安くなり、価格面では満足です。

接客対応の満足度

ウインドブレーカーで作業もやってますといった感じの営業マン
少しなれなれしい感じはしましたが、別に不快には感じなかったです。
親戚のおじさんに引越しのお願いをしているようなイメージです。

サービスの良さ

いらない物の引き取りを無料でしてくれておおいに助かりました。

引越し作業の満足度

養生とかも一切なく、家具の梱包も毛布を掛けるだけでした。
一人で作業も行われ、特に素早いわけでもなかったので、結局途中で自分も参戦する形になりました。
その時は和気あいあいと作業しましたが後々考えたらおかしな話です。

契約を決めた理由

• 料金

少量の荷物の見積もりで価格が安かったので契約しました

引越し業者について

単身で近距離の引っ越しだったのでスタッフの方は1人でした。また料金も時間でいくらだったので自分もスタッフの方を手伝って荷物を部屋に運び入れました。重い荷物はもちろんスタッフの方が運んでくれました。自分は小さいか軽い荷物を運びました。運んでいる間もスタッフの方がずっと気遣って下さいました。二人で休みなく運びましたが少し時間をオーバーしてしまったのですがおまけでと言って時間内に収めて下さいました。学生の単身近距離引っ越しでしたがとても親切にして下さり助かりました。

料金の満足度

時間でいくらの料金でした。それ以外に請求される事ももちろんなく値段も良心的でした。

接客対応の満足度

見積もりも時間通りに来て下さいました。学校の課題などで散らかり放題の時期でしたが何も言わずに終始和やかに対応して頂きました。クローゼット等を開ける際も必ず自分と一緒に見て下さいました。終始親切で良かったです。

サービスの良さ

テレビや冷蔵庫は最初から設置場所を聞いて下さり、その場所へ持って行って下さいました。自分では動かすのは大変なので助かりました。

引越し作業の満足度

単身近距離だったのでスタッフの方と自分二人で作業しました。重たい物や大きい物はスタッフの方が運んで下さいました。駐車場の関係で引っ越しトラックを少し遠くへ停め細い道を運ば中ればなりませんでしたが荷物をぶつけることもなく素早く運んで頂け良かったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

学生寮からの引っ越しで引っ越し業者が最初から決まっていました。

引越し業者について

車両は軽貨物、荷物の量の制限、作業されるかたもひとりといろいろ制約はありますが
料金の安さと個人事業者の小回りのきくフットワークの軽さが魅了でした。
日時指定や荷物の数量変更にも柔軟に対処していただき、
荷の扱いや養生も丁寧で安心してお任せできました。
電話応対の印象の良さを裏切らない誠実な方にお願いができて有り難かったです。
家族規模の引越の対応は難しいと思いますが個人の小さな引越には相談してみると良いと思います。

料金の満足度

軽貨物ゆえの荷物の量の制限はありますが
少量の引越ならおすすめです。

接客対応の満足度

電話での見積もりでしたが
柔軟に対処いただき好感が持てました。

サービスの良さ

スピーカーなど壊れやすい家具には養生を念入りにしていただき大変有り難かったです。

引越し作業の満足度

きちんと養生もしていただき気配りが感じられました。
渋滞で予定到着時間が若干遅れてしまったのですが
きちんと連絡もいただけて安心でした。
荷物の運びかたも丁寧で段ボールの積み方も気を使ってくださいました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

急な日時指定にも対応していただけたこと。

引越し業者について

都内から就職のため他県に引っ越しをした時のことです。約2ヶ月前に予約し引っ越し当日の３日前に長い卒業旅行から帰ってきました。荷物をまとめ終わっていざ当日になっても全くトラックがこなく、不安になり問い合わせると予約が完了になってないとのことでした。2ヶ月前に予約をしたことを伝えると、その確認はできるがそのあとの本人確認のための電話(旅行中)が繋がらなかったため、予約になっていないとのことでした。2ヶ月前に予約した際にいつからいつまでの間は海外に行くため連絡がとれないので何かあれば◯日から◯日までの間に連絡を下さいといって話をしたのに、そこだけ伝わっていませんでした。季節は冬で荷物も段ボールに入ったまま、電気ガス水道もその日までの契約でした。困ることを伝えましたが、最初はとても冷たい対応で相手にしてくれずひどい業者だと思いましたが、別の人に代わってもらいこちらもあきらめずに今日きてもらわないと困ることを伝えたら夕方になってしまうかもしれないが、ドライバーを手配してくれました。予定よりも早めに来てくれて無事に引っ越しは終了しました。ドライバーの方はすごく親切で感じ良かったです。電話対応の人は態度が横柄な感じで嫌な気分になりました。
このようなトラブルがないように私自身も気をつけなければいけないですが、赤帽はあまり使いたくなくなってしまいました。ただ料金は他の業者よりも安かったです。

料金の満足度

料金はどの業者と比べても1番安かったです。見積もりとの差もほとんどありませんでした。

接客対応の満足度

電話対応の方は年配でひどい態度でしたが、ドライバーの方はすごく親切で、予約の相違が生じたことを謝罪してくれててきぱきと作業してくれたり、荷物の置く場所まで細かく聞いてくれて助かりました。

サービスの良さ

若いドライバーの方でしたが、迅速に動いてくれ更に荷物の置き場所(段ボール)も細かく確認してくれて安いのにすごく丁寧だと思います。

引越し業者について

電話で見積もりをしていただきました。単身の引っ越しかどうか、荷物はどのくらいあるかなど聞かれました。「それくらいなら２万円だね」とその場ですぐに見積もりを出していただきました。
引っ越し当日はおじさんが２人いらして、作業してくださいましたが、保護シートなどは使わずちょっと乱雑な作業だったと思います。お値段相応でした。
もっと丁寧に扱ってほしいという方は他のとこに頼んだ方がいいかも？若いお兄さんが多いですし。

料金の満足度

３階までは２万円でいいとのことでした。その通りのお値段で引っ越しできました。

接客対応の満足度

フレンドリーで話しやすくはありました。印象は廃品業者に近い感じかな。身だしなみは普通の私服で作業しやすいもの着たおじさんでした。

サービスの良さ

サービスというものはなさそうでした。保証もないかと。ただ、料金は安いです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が安かったことが一番です。

引越し業者について

単身であまり家具がない引っ越しだったのでした。3月末日、繁忙期で千葉県松戸市→東京都中野区という条件で、大手にも3社見積もってもらいましたが、かなり割高になってしまいました（15万程度～）。
そこで赤帽に、ホームページから問い合わせをすると、お客様センターから迅速にメールが届きました。作業員は一人なので、搬出搬入は男手を一人用意すること、養生などは行わない、小型のトラックに積めるだけ積んでOK、という条件で、18000円前後⁺高速料金との見積もりでした。
その後電話をかけて申し込みを行い、引っ越し日の2週間くらい前に、担当の赤帽の運転手兼作業員の方から名前と電話番等、当日の時間の連絡がありました。
当日はスムーズに作業が進み、現金で運転手さんに最後見積もり通りの金額を支払いました。

メールで問い合わせて返信で頂いた見積もりは下記です。
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この度はお見積りのご依頼を頂ありがとうございます。
お見積り金額は 18.000円前後+高速料金になります。
日曜・祭日は上記金額の2割増しになります。

繁忙期に付きお客様には、お引越の開始時間を
1)8：00～9:00
2)13：00～15:00
3)16：00～のお時間にお願いしております。

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赤帽首都圏軽自動車運送協同組合
千葉配送センター
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料金の満足度

引越業者というか運送業者なので、小型トラックで済む荷物量で、梱包、搬入搬出の手間が割けるのであれば格段に安いです。

接客対応の満足度

営業所の問い合わせ担当者の対応は良い。迅速に答えてくれて、自転車はどのように積んでくれるかを質問したが、確認の上丁寧に答えてくれました。実際来てくれた来てくれた赤帽のおじさんは、運送屋のおじさんという感じで愛想はないが、仕事はてきぱきとおこなってくれました。

サービスの良さ

オプション等のサービスは無し。ただ運ぶのみ。

引越し作業の満足度

荷物の取り扱いは迅速。作業時間も短い。ですが、丁寧さは他の引越し業者と比べると劣ると思います。割れ物などは自分で運んだほうが良いかもしれません。また、養生もしないので、引っ越し元、引っ越し先の物件が養生必須な場合は選択肢から外れてしまいます。また、運転手さん一人なので、トラックを路上で止めることができず、一旦とりあえずトラックから路上に荷物をすべて置いていたので、そのあたりが気になる人にも向かないです。あまり細かいことは気にしないので、安く上げたい人向けです。

契約を決めた理由

• 料金

金額が一番安価だったため

引越し業者について

専門学校生の頃学生寮に入っていましたが卒業と同時に一人暮らしを始めるため引越しをすることになりました。その寮でおすすめされたのが赤帽でした。
寮生活という事もあり、生活家電がない状態で自分の荷物が少なかったのです。軽トラ1台で積めるだけ積んで当時1万円の引越し料金。ベッドもなかったので軽トラの中はスカスカなくらいでした。
車の免許を持っていれば自分や友達と引越し出来たのかもしれませんが、レンタカーを借りてガソリン代がかかってなおかつ手伝ってくれた友達に食事をご馳走したら…赤帽の引越し料金を軽く越してしまいそう。色んな引越しプランもあるようなのでうまく使えば本当に安いです！

料金の満足度

これから一人暮らしをする、とか
とにかく荷物の少ない人は1番安いプランでいけると思います！

接客対応の満足度

運転手さん兼作業員として1人の方が荷物を運搬して下さいました。いかんせん1人なので、依頼主も引越しに積極的に参加型になります。担当してくださった方は寡黙で作業が早く丁寧でした。
2人きりで一体何を話したら…と心配していましたがまったく無用でした。

サービスの良さ

ちょっと利用する機会もなかったので分かりませんが、荷物がもう少し増えたらきっと便利なオプションがあると思います。

引越し作業の満足度

手早く丁寧で引越しがあっけなく終わり拍子抜けでした。前の家から次の家、までの待ち時間も少なく快適でした！

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• スピード
• 業者を指定されていた

少ない荷物しかなかったので軽トラ1台で格安料金の引越しプランで充分でした。

引越し業者について

とにかく料金的に一番安いところでお願いしました。大手の1/5くらいでしたから。
ちょうど、帰り便の日程とタイミングがあったのでよりやすくなったのだと思います。
態度も接客も愛想よく、大きな問題はありませんでした。
安い分、荷造りは自分で、運び出しも、入れも、自分が手伝わないといけませんでしたが、
それは料金の設定上、いた仕方ないかな・・・と思います。
作業もさすがプロと言う感じでてきぱきやっていただきました。
ただ、お一人だったので、大きなベッドなどがあると難しかったかもしれませんね。

料金の満足度

5社お願いして1番安かったです。

接客対応の満足度

大きな問題なし

サービスの良さ

低料金のため、特にオプションサービスはありませんでした。

引越し作業の満足度

とても効率的に、てきぱきやっていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

何社もみつもりをとりましたが、圧倒的に安かった

引越し業者について

初めての一人暮らしで引っ越しをしたときにお世話になりました。2月末の引っ越しシーズンに引っ越し日ぎりぎりで業者探しをしていたのでなかなか対応してもらえる業者がない中、希望のスケジュールで対応してもらえたのが決め手となりました。料金も予算内でした。ただ業者さんが1人で来たため、事前に説明はありましたが、玄関先から荷物を各部屋に運ぶ作業を手伝わなければいけませんでした。段ボールが有料だったのは残念でしたが、全体的に費用をおさえたいという人にはおすすめです。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

料金が予算内だったから。

引越し業者について

車につめればギリギリまで荷物を積んで頂けました！感謝！後で増えた荷物は追加料金かと思いきやそんなことはなかったです。

料金の満足度

満足。近距離の家電なしなので値段的には普通かもしれませんが、手続きなどとても早くて良かったです。

接客対応の満足度

普通。近所のおっちゃんという感じでした。嫌な感じはしなかったです。

サービスの良さ

引越し業者というよりも配送業者。引越し業者らしいサービスは感じませんでした。移動距離が短かったのもあると思いますが、家や家具をカバーしたりはなかったです。今回は大物がなかったのでそれのせいかもしれません。

引越し作業の満足度

満足です。事前に見積もりで申請した物品の数ではなく、完全に車と人件費で計算されたので値段も明確でわかりやすかったです。これはもしかしたらエリアによって違うのかもしれません。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

安くて手続きが非常に簡便だった。完全に車代人件費のみで作業してくれた。

引越し業者について

電話で引越しのお願いをしてみたところ、接客対応のしっかりとした感じの良いスタッフの人がすぐにやって来ましたので、とてもほっとしました。
そしてその後は運搬作業を始めてくれましたが、手慣れた感じで非常にスムーズでしたので、見ていて安心できたのと同時に、全体の時間がほとんど掛かりませんでした。
料金の方もそれほど高くなく、内容を考えると本当にお得だったと感じていますので、思い切って頼んで正解でした。

引越し業者について

【お見積り】
お電話の対応も良く、迅速に慮金を提示して頂き、直ぐに予約しました。
【当日の対応】
お願いした時間通りに来ていただき、私もお手伝いする条件での引越しでしたが、ほとんど来て頂いたドライバーさんで積み込み・新居への搬入をして頂き、とても楽チンな引越しが出来ました。
今回お願いして助かったことは、引越し先まで一緒に車に乗せて頂いたことと、途中に鍵等を頂くために、新居の契約したお店に立ち寄って頂いたことです。
【感想】
料金も安く、いい感じのおじさんの対応で、気持ち良く新居に移ることが出来ました。

引越し業者について

初めての一人暮らしなので荷物も少ないですし、安くて他の見やすいと評判の赤帽さんにお願いしました。
見積もりの時もきっちりと説明していただけましたし、評判通りやすかったので安心してお願いすることができました。
当日もきっちりと時間通りに来ていただき、荷物も丁寧に運んでくださったので嬉しく思いました。
運び入れの時も、細かいことにも気を遣ってくださったので、無事に引越しが終わって新しい生活を始めることができました。

引越し業者について

なんと言っても安さが魅力です。今回のひっこしでは、隣の市に引っ越しする程度で、距離的には100メートルくらいだったんですが、一人暮らしの荷物全てで、一万でした。満足です。業者の人数は1人でしたが、積み込みと配送、かつ、簡単な設置というものでしたが、金額を考えると当然かと、納得しました。しかし、時間帯にも、融通が気気、とても感じのいい対応わでした。大手の業者のように壁や階段まで傷防止のマットはなかったですが、十分でした。