赤帽の口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積りをとる際、他社は現調してからのところ、赤帽さんは電話で見積りを出してくださいました。当時は仕事が忙しく、現調の時間が取りづらかったので、赤帽さんでお願いしました！
見積りとしては、口頭での物量確認と、荷物は梱包済みであること、当時同棲していた彼が作業で手伝うこと、が条件でした。

当日いらしたスタッフさんは、自分の父よりずっと年上に見える方がふたり…嫌な予感がしました。
案の定、ベッドなど運ぶのに苦労。彼がほとんど１人で運んだようなものです。
また、２トントラックに入らず…往復しました。
同じ市内だったのでなんとかなりましたが…おそろしいなと思いました。
往復となりましたが、特に追加料金の話などはなく、料金は変わらずでした（当たり前！苦笑）

特に安かったわけではなかったですし、2度と頼まないと思います…

料金の満足度

その後幾度が引っ越ししました相場と比べた結果、普通でした。ただし、内容からしたら高いです。

接客対応の満足度

一生懸命に作業してくださいました。

サービスの良さ

スタッフさんは一生懸命にサービスしてくださいましたし、往復の追加料金などはかからず、そこは良かったです。

引越し作業の満足度

スタッフさんに力が無く、こちらが作業することが多くて、時間がかかりました。

契約を決めた理由

• 料金

電話で見積りをしてもらえたことと、安いイメージがあった為

引越し業者について

まず、部屋にある荷物全体の量をみて、トラックにすべて乗せることができるかの判断が素早かったです。
食器類、書籍類、衣類等、それぞれの荷物の扱いは的確に対応してくれました。引っ越し元から引っ越し先までトラックの助手席に
同乗して行ったのですが、道中、いろいろな話で盛り上がり楽しかったです。引っ越し先は6階だったのですが、エレベーターを利用しつつも
何度も1階から6階まで往復して運んでくださいました。仕事とはいえ大変な作業ですが、その困難さを表情には出すことなくこなしてくれました。
荷物の扱いは丁寧で特に問題なく完了しました。大手の引っ越し業者のような引っ越し用具（緩衝用のマット、梱包類など）をすべて備えているわけ
ではありませんが、必要最低限度のものは用意されていたので大掛かりな引っ越しでなければ安心してお願いできると思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

住んでいる大家さんの紹介

引越し業者について

近距離での引っ越しかつ、運んでもらう荷物がそれほどなかったので、荷物の運び出しはスムーズに作業してもらえました。ただ、同日の他の場所での引っ越し作業との兼ね合いからか、約束の時間を大幅に変更して向かうとの連絡が当日に入ったり、荷物（衣装ケース）の破損が作業後の去り際で報告だったりと少し不信感を抱く対応がありました。荷物の破損については軽く謝罪を頂きましたが、「若いスタッフが落として一部割れてます。小さな傷です」くらいの軽い報告で、どの程度の破損なのか保障はあるのかなどの説明はありませんでした。また、次の現場の時間があるからか傷の確認には立ち会ってもらえませんでした。結果的に破損があった衣装ケースは蓋と側面が割れていて蓋は閉まらなくなっており、廃棄になりました。低価格での引っ越し作業だからか、こちらが単身の引っ越しであるからか全体的に対応が軽く感じられたところがあります。

料金の満足度

荷物の数が少なかったので、かなり価格を抑える事ができたと思います。

接客対応の満足度

電話での見積もり時にかなり粘ってくるしつこい印象があります。

サービスの良さ

低価格であることを考えると、特に可もなく不可もないと思います。

引越し作業の満足度

男性スタッフ二名での作業でした。移動前の物件は階段のみでしたが、手早く荷物を運び出してもらえました。

契約を決めた理由

• スピード

引っ越し業者見積もりサイトで一番最初に電話がかかってきた。

引越し業者について

事前の連絡等は円滑に行われ、引っ越し当日も予定時間通りに作業が開始されました。作業員が１名であったため、冷蔵庫や洗濯機等の搬送は私も手伝う形となりましたが、梱包等の手際は非常に良く、作業時間は予定より短かったように感じます。小さいトラックでの輸送であったため、積み込みには苦戦していた印象です。一人暮らしの引っ越しであれば十分と言われていたのもありますが、家電製品以外の荷物が少ない私の引っ越しですら難儀しているようでしたので、金額が上がってもよいのなら、もう少し上のグレードにすればよかったと思います。
引っ越し先への移動に関してですが、とても残念なことに、ずいぶんとスピードを出されていたように感じます。途中、山道を走っているときも、スピードを落とさずに走っていたため、後から気付きましたが、家電製品に軽微な擦り傷がたくさんついていました。相手側に連絡することはしませんでしたが、いい気分ではありませんでした。また、引っ越し先で食器棚を搬入している最中、天板が外れて床に落ち、床が大きく凹むことがありましたが、謝罪もなく作業を続けていました。さすがにその点は指摘しましたが、「僕が落としましたか？」と答えが返ってきたので、その場で上司に対応の確認をお願いし、写真を送ってその分の修理代金ではないですが、引っ越し料金から減額という処置を取っていただきました。引っ越しにはよくある事故とは思いますが、その辺の対応マニュアル等はしっかりと整備してほしいです。

接客対応の満足度

事前の打ち合わせではとても感じの良い男性が対応してくださいました。実際の作業に来られた方は良く言えば寡黙、少し表現を変えて言うならば独断専行タイプのようでした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安価であったこと、３月の引っ越し繁忙期でも予約が取れたこと

引越し業者について

ワンルームの鉄骨のアパートから、鉄筋コンクリートのワンルームマンションへ、同じ市内での引っ越しをしました。荷物はそれほどなかったのですが、さすがに軽トラック一台に収まるかどうかが疑問でしたので、服等は到着日指定である程度早い目に、段ボールに入れて宅配便で送っておきました。引っ越しが済んで向こうに住んでいる日を配達日にして発送したので、引っ越し業者に頼むものがかなり減りました。それでも、当日に赤帽の軽トラに積み込んでもらうと、何とかギリギリの量でした。赤帽の人は一人で、洗濯機などの重いものも積み込んでくれて、助かりましたが大変そうでした。赤帽に関しては、家具に傷をつけられた、などのネットでの書き込みも見かけますが、こちらはそれほど価値のあるものが家にはありませんでしたので、それほど気にはしませんでした。一日で済み、料金もとても安かったので助かりました。

料金の満足度

他の引っ越し会社よりも、5千円ほど安く済みました。洗濯機の水抜きもしっかりとやっていただきましたし、向こうでの設置もすぐに済ましてくれました。荷物の多くないワンルームならば、洗濯機を入れても、軽トラ一台で済む人は多そうです。

接客対応の満足度

50代の方でしたが、丁寧に運んでいただきました。暑い中一人ですべてされるので、こちらが気を遣いました。きつい仕事を安い料金でして頂けました。

サービスの良さ

料金、接客、などすべてを考えても90点以上は付けられます。引っ越し業者が混んでいて、頼むのが難しい季節などなら、赤帽数台に来てもらうと、かなりの量を運べそうです。

引越し作業の満足度

重い荷物を階段もあるところで運んでいただいて、助かりました。特に問題なく運んでいただけました。雑な所はありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安いことと、すぐに頼めたこと。

引越し業者について

急遽引越しすることとなったので、予定日の10日前ほどに予約しました。
理由は安さと即日での依頼でも対応できるということだったので。
梱包等は全てこちらで対応しました。
しかし、当日予約時間になっても訪問無し。電話もなし…。
複数回電話をかけても留守電…ということを繰り返し
予定の2時間半後にやっと電話が繋がりました。
確認をしたところ、予約が入ってない、とのこと。
こちらは連絡した日と受付対応の内容も伝えたのですが…。
ただ、すぐに来てくれるとのことで予定時間は遅れましたが当日中になんとか引っ越すことはできました。
丁寧、とは言えませんが手際よくどんどんトラックに積み込んでくれるため荷積みには30分もかからなかったのでは？という感じでした。
荷降ろしも同様の手際でしたのでサクサクことが進みました。
スタートはどうなることやら…と思いましたが料金の安さで決定したのでトータルで考えるとまあいいか！という気持ちです。

料金の満足度

安いのでとてもありがたかったです。

接客対応の満足度

予約不備はありましたが、その後の対応のスピード感と担当の方が謝罪の誠実さが好感を持てました。

サービスの良さ

必要最低限のことを手際よくやってくれるので、煩わしいコミュニケーションが生まれずよかったです。

引越し作業の満足度

可もなく不可もなく。古びた毛布で家具を包んだりするので
神経質な人は嫌かもしれません。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安いのと、ギリギリの日程でも予約が取れたため。

引越し業者について

業者さんの人数に応じて金額が設定されているので、自分も手伝えば、価格が抑えられる。軽トラックで運べる程度なので、独り暮らしの男性はおすすめです。エアコンなどの取り外しは行ってくれませんでした。もしかしたら、自分の頼んだ赤帽だけかもしれません。女性の場合は洗濯機や冷蔵庫を運ぶのは難しい為、業者の人数を２人は頼まないといけないでしょう。距離制や時間制、引っ越し運賃などあり、ドライバーさんが１名で１３５００円でした。距離がある場合は他の業者さんが安いかもしれませんが、自分の場合は同じ町内だった為、１３５００円で済みました。洗濯機の取り付けなども丁寧に行ってもらえました。男性の独り暮らしの方で、近場の引っ越しなら絶対にお勧めです。

料金の満足度

近場の場合は１３５００円で格安。

接客対応の満足度

接客はタクシードライバー程度の接客です。

サービスの良さ

価格が安いので、運ぶ以外のサービスは期待できません。

引越し作業の満足度

丁寧に運んでくれる印象でした。

契約を決めた理由

• 料金

近場で引っ越しの為、一番安い業者を選択した。

引越し業者について

以前作業場として借りた物件への引越しの際に利用しました。
自宅から借りた物件は近辺。生活に必要な家具はほとんどなく、仕事で必要なデスクや電子機器がメインだったため、極力安く収めたいと思い業者を探していたところ、友人からの紹介で赤帽に決めました。自分自身あまり引越しの経験がなく、割高いイメージがありましたが（１万から２万くらい）結果5000円前後で収まりとても安く済ませることができましました。
また自宅から引越し先まで助手席に乗せてもらったがスタッフさんの対応も良かった。到着してからの荷降ろしと設置もサービスで手伝って頂き、非常に好印象でした。あまり引越しする機会は少ないが、またタイミングがあれば利用したいと思いました。

料金の満足度

とても安い。距離も荷物もそれほどなければオススメ。

接客対応の満足度

親切な対応でした。

契約を決めた理由

• 料金

リーズナブルだったため。

引越し業者について

手際良く作業されていて、作業も丁寧でした。
実家から10分以内の場所への引越しだった為、荷物の量もそれほど多くはなかったので大きな業者にお願いすると手間がかかりそうだったので、こちらは電話1本で予約できたし、金額的にもお手頃で助かりました。
ベッドも解体から組み立て、配置までしていただけてとても助かりました。
私の場合は1人の方が全てやってくれました。
あまり多くの人に作業して貰うのが嫌だったのでその点も私にはとても良かったと感じました。
当たり前なのかも知れませんが、床などに毛布を引き
傷が付かないよう作業もしていただけました。安くてもしっかりしてました。
とにかく手際が良かったので1時間ちょっとで無事引越しも終わりました。

料金の満足度

丁寧で手際良く作業していただけたので金額はとても満足でした。

接客対応の満足度

感じのいい方で対応に問題はありませんでした。

サービスの良さ

解体、組み立てもしていただけたので良かった。

引越し作業の満足度

迅速な丁寧で良かった。

契約を決めた理由

• 安心感

親が以前利用したことがあった

引越し業者について

県内の20キロ圏内に引っ越す事なり、
引越し業者を探していました。
何社か料金の見積もりをお願い致しましたがどの会社も高額で悩んでおりました。
そんなとき知人から
「赤帽さんに運んでもらって、安く収まった」という話を聞きました。
トラック1台につき1人のスタッフさんがつくということで、自分も作業に加わらないといけない事がデメリットですが、
搬入する荷物は少量なので安く抑えるためにも
赤帽さんにお願いしよう！と思い引越しの依頼を致しました。
引越しピーク時と重なりなかなか都合の良い日に予約が取れなかったのが残念でしたが、そのほかは文句無しに
迅速に丁寧に作業してくださり
本当に助かりました。
次回もぜひ赤帽さんにお願いしたいと思っております。

料金の満足度

引越し業者を何社か比べて
一番お安い赤帽さんを選びました。
迅速な対応でしたし安く抑えられとても満足しています。

接客対応の満足度

洗濯機など運びにくいものにも
嫌な顔をせず
親切にして下さいました。

サービスの良さ

引越し先が近場で大型の搬入物も少なかったため
安さで選びましたが文句無しです。

引越し作業の満足度

丁寧かつ迅速に作業して下さいました。

契約を決めた理由

• 料金

引越し先が近場なので荷物の搬入も少なく、安さ重視で。

引越し業者について

引っ越し荷物も少ないですし、市内での引っ越しなので価格が安いこちらにお願いしました。荷物の細かな内容は聞かず、良心的な価格を最初に提示してもらいました。
引っ越し当日来られた作業員の方は年配のご夫婦2名。荷物自体が少なかったのもあり、冷蔵庫や洗濯機など比較的重いものはうちの主人と作業員のご主人とで運びました。子供が作業中に主人にまとわりついてしまい、ご迷惑をおかけしましたが奥様があやしながら荷物運びをしてくださいました。各営業所によって作業の仕方は異なると思いますが、丁寧にかつスピーディーに作業してくださり、搬入も使う部屋ごとに段ボールを分別してくださったり幼い子がいたので後の作業のことまで考えてくださった心遣いに嬉しく思いました、機会があれば、またお願いしたいと思います。

料金の満足度

安い

接客対応の満足度

礼儀正しい

サービスの良さ

サービスは特になし

引越し作業の満足度

荷物の運び方などが雑、到着時刻に遅れる旨の連絡がなくこちらから問い合わせたのでやや事務対応の部分は雑な印象

契約を決めた理由

• 料金

最初に提示してもらった価格が安かったため

引越し業者について

単身のため軽トラック１台で十分な荷物量だったし、引っ越し先は１０ｋｍ圏内ということで、とにかく安いところを探した。大手の業者も安いのだが、見積もりから実際の引っ越しまでかなりの期間が必要だったり、見積もりの際にいろいろと細かいなど面倒なことがあったので、すぐに引っ越しできるということで赤帽の個人経営の店にお願いした。実際に作業に現れたのは１人で、荷物の梱包までが私の担当ということで、荷物の搬入、搬出をやってもらったのだが、エレベーターや廊下の養生はもちろん、非常に丁寧な作業だった。トラックの運転も落ち着いており、移動の際には飲み物（缶コーヒー）も用意されており、嫌な気分になることは１つもなかった。しいて言えば、拘束時間の短縮による割引が適用できなかった。

料金の満足度

１万円ぐらいだったように記憶してる。非常に安く感じた。

接客対応の満足度

担当者は３０代前半の男性だったが、非常に物腰が柔らかい人だった。

サービスの良さ

単身で大してお金にならない依頼でもしっかりやっていた。

引越し作業の満足度

てきぱきと効率よくやっており、事前の見積もり時間よりも想定よりも早く終わった。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

対応の早さとコスト重視

引越し業者について

引越し業者が混みあっている3月末に、急に転勤をすることになりました。繁忙期で他の業者はやや雑な対応の中で、赤帽は電話やメールの応対も丁寧にしてくれました。
引越しは2人の男性が作業をしてくれました。
事前に噂では依頼主も手伝わなければいけない、と聞いていましたが、作業員の方が「重いものもあるし危ないので、運ぶ場所を指示だけ出してもらえれば良い」と言ってくださり全部やってくれたので助かりました。私の梱包が甘く運びにくいものがあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが嫌な顔もせず、笑顔で最後まで作業をしてくれました。
料金も他者の見積もりより10万近く安い値段で、愛想良くスピーディに作業もして下さったので満足しています。

料金の満足度

3社見積もりを取った中で圧倒的に安かったです。

接客対応の満足度

笑顔で丁寧に対応してくれました。

サービスの良さ

特別なサービスはありませんでしたが、安い料金でしっかり作業して頂いたので満足です。

引越し作業の満足度

非情に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

3社見積もりを取った中で一番安かったから

引越し業者について

1人暮らしの引越しでした。人から「料金が安い」と聞き問い合わせてみると、他社の1人暮らし用引越しパックより安く、「多少荷物が多くても入れば対応できる」との言葉で見積もりをお願いしました。見積もり時、やっぱり少し荷物が多いかも…との見方で、私の軽自動車に積む荷物、赤帽トラックに積む荷物を簡単に仕分けてもらい当日を迎えました。
すると、やはりプロですね。積み方、順序が素晴らしく、結局ほぼ赤帽トラックに収まりました。運び出し積み込みも速く、「いいよ、いいよ」と本当に優しいドライバーさんでした。あの優しさ技術で、この料金は申し訳ない、と思うほどでした。
今思うと、見積もりの時「ちょっと荷物が多いかも…」と言われたのは、「不用品は処分したり、コンパクトな引越しをしましょう」と言う意味だったのかな、と思います。
荷物を少しでも減らそうかと思い、引越しまでに整理できたので、それも含めてドライバーさんはプロだった、と思います。

契約を決めた理由

• 料金

料金が固定され、他より安かった。

引越し業者について

赤帽さんは基本的に運転手一名で時間で値段が決まります。１人暮らしでベッドや机など大きな荷物がない方、友達が何人か手伝ってくれる方にはすごくいいと思います。私は大きな荷物はタンスくらいであとはダンボール５箱くらいでした。衣類関係と食器、本、CDそれくらいです。荷物運んで移動して引っ越し先に荷物入れるまで2時間もかからず1万円くらいで済みました。運転手さんも手伝ってくれるので運転手さん、友人１人、私の３人で作業しました。引っ越し代は１万円。運転手さん、友人のお茶代に500円ほど。友人に手伝ってもらったお礼として飲みに行き大体7000円ほど。合計でも２万円もかからずに済みました。

契約を決めた理由

• 料金

１人暮らしで荷物少ないし安かったから