赤帽の口コミ・評判一覧

引越し業者について

繁忙期の急な引っ越しだった為、なかなか対応可能な業者がなかった。特に、大手の引っ越し業者は価格が高く価格面で折り合いがつきませんでした。
赤帽さんは非常に安価で済ませることが出来ました。ただし、積み込み等は手伝わないといけませんでしたが重いものや素人が運びにくいものは業者の方が率先して、対応していただきましたのでそこまで負担は大きくなかったです。また、洗濯機や冷蔵庫の設置などもしていただき、非常に満足しました。

料金の満足度

4社ほど見積もりを取得しましたが、半額くらいでした。
非常に安価でした。

接客対応の満足度

見積は電話対応のみでしたが、非常に丁寧でした。
言葉遣いや気遣いされており、家具の個数や種類などこちらが漏れているものもしっかり拾い上げていただきました。

サービスの良さ

荷物の配置場所などこちらの思う場所にしっかり設置いただきました。
また、洗濯機等の設置も完ぺきに対応いただきました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業を手伝うことが前提の赤帽さんですが、軽いものを運ぶ程度で重いものや運ぶのが難しいものはほとんどやっていただきました。非常に配慮していただき感謝してます。

契約を決めた理由

• 料金

急な引っ越しで安く早く対応できるところを検討していたところ、非常に安価だったため。

引越し業者について

車両は軽貨物、荷物の量の制限、作業されるかたもひとりといろいろ制約はありますが
料金の安さと個人事業者の小回りのきくフットワークの軽さが魅了でした。
日時指定や荷物の数量変更にも柔軟に対処していただき、
荷の扱いや養生も丁寧で安心してお任せできました。
電話応対の印象の良さを裏切らない誠実な方にお願いができて有り難かったです。
家族規模の引越の対応は難しいと思いますが個人の小さな引越には相談してみると良いと思います。

料金の満足度

軽貨物ゆえの荷物の量の制限はありますが
少量の引越ならおすすめです。

接客対応の満足度

電話での見積もりでしたが
柔軟に対処いただき好感が持てました。

サービスの良さ

スピーカーなど壊れやすい家具には養生を念入りにしていただき大変有り難かったです。

引越し作業の満足度

きちんと養生もしていただき気配りが感じられました。
渋滞で予定到着時間が若干遅れてしまったのですが
きちんと連絡もいただけて安心でした。
荷物の運びかたも丁寧で段ボールの積み方も気を使ってくださいました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

急な日時指定にも対応していただけたこと。

引越し業者について

都内から就職のため他県に引っ越しをした時のことです。約2ヶ月前に予約し引っ越し当日の３日前に長い卒業旅行から帰ってきました。荷物をまとめ終わっていざ当日になっても全くトラックがこなく、不安になり問い合わせると予約が完了になってないとのことでした。2ヶ月前に予約をしたことを伝えると、その確認はできるがそのあとの本人確認のための電話(旅行中)が繋がらなかったため、予約になっていないとのことでした。2ヶ月前に予約した際にいつからいつまでの間は海外に行くため連絡がとれないので何かあれば◯日から◯日までの間に連絡を下さいといって話をしたのに、そこだけ伝わっていませんでした。季節は冬で荷物も段ボールに入ったまま、電気ガス水道もその日までの契約でした。困ることを伝えましたが、最初はとても冷たい対応で相手にしてくれずひどい業者だと思いましたが、別の人に代わってもらいこちらもあきらめずに今日きてもらわないと困ることを伝えたら夕方になってしまうかもしれないが、ドライバーを手配してくれました。予定よりも早めに来てくれて無事に引っ越しは終了しました。ドライバーの方はすごく親切で感じ良かったです。電話対応の人は態度が横柄な感じで嫌な気分になりました。
このようなトラブルがないように私自身も気をつけなければいけないですが、赤帽はあまり使いたくなくなってしまいました。ただ料金は他の業者よりも安かったです。

料金の満足度

料金はどの業者と比べても1番安かったです。見積もりとの差もほとんどありませんでした。

接客対応の満足度

電話対応の方は年配でひどい態度でしたが、ドライバーの方はすごく親切で、予約の相違が生じたことを謝罪してくれててきぱきと作業してくれたり、荷物の置く場所まで細かく聞いてくれて助かりました。

サービスの良さ

若いドライバーの方でしたが、迅速に動いてくれ更に荷物の置き場所(段ボール)も細かく確認してくれて安いのにすごく丁寧だと思います。

引越し業者について

専門学校生の頃学生寮に入っていましたが卒業と同時に一人暮らしを始めるため引越しをすることになりました。その寮でおすすめされたのが赤帽でした。
寮生活という事もあり、生活家電がない状態で自分の荷物が少なかったのです。軽トラ1台で積めるだけ積んで当時1万円の引越し料金。ベッドもなかったので軽トラの中はスカスカなくらいでした。
車の免許を持っていれば自分や友達と引越し出来たのかもしれませんが、レンタカーを借りてガソリン代がかかってなおかつ手伝ってくれた友達に食事をご馳走したら…赤帽の引越し料金を軽く越してしまいそう。色んな引越しプランもあるようなのでうまく使えば本当に安いです！

料金の満足度

これから一人暮らしをする、とか
とにかく荷物の少ない人は1番安いプランでいけると思います！

接客対応の満足度

運転手さん兼作業員として1人の方が荷物を運搬して下さいました。いかんせん1人なので、依頼主も引越しに積極的に参加型になります。担当してくださった方は寡黙で作業が早く丁寧でした。
2人きりで一体何を話したら…と心配していましたがまったく無用でした。

サービスの良さ

ちょっと利用する機会もなかったので分かりませんが、荷物がもう少し増えたらきっと便利なオプションがあると思います。

引越し作業の満足度

手早く丁寧で引越しがあっけなく終わり拍子抜けでした。前の家から次の家、までの待ち時間も少なく快適でした！

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• スピード
• 業者を指定されていた

少ない荷物しかなかったので軽トラ1台で格安料金の引越しプランで充分でした。