作業が早く、時間がかからない : 赤帽の口コミ評判

引越し業者について

事前の連絡等は円滑に行われ、引っ越し当日も予定時間通りに作業が開始されました。作業員が１名であったため、冷蔵庫や洗濯機等の搬送は私も手伝う形となりましたが、梱包等の手際は非常に良く、作業時間は予定より短かったように感じます。小さいトラックでの輸送であったため、積み込みには苦戦していた印象です。一人暮らしの引っ越しであれば十分と言われていたのもありますが、家電製品以外の荷物が少ない私の引っ越しですら難儀しているようでしたので、金額が上がってもよいのなら、もう少し上のグレードにすればよかったと思います。
引っ越し先への移動に関してですが、とても残念なことに、ずいぶんとスピードを出されていたように感じます。途中、山道を走っているときも、スピードを落とさずに走っていたため、後から気付きましたが、家電製品に軽微な擦り傷がたくさんついていました。相手側に連絡することはしませんでしたが、いい気分ではありませんでした。また、引っ越し先で食器棚を搬入している最中、天板が外れて床に落ち、床が大きく凹むことがありましたが、謝罪もなく作業を続けていました。さすがにその点は指摘しましたが、「僕が落としましたか？」と答えが返ってきたので、その場で上司に対応の確認をお願いし、写真を送ってその分の修理代金ではないですが、引っ越し料金から減額という処置を取っていただきました。引っ越しにはよくある事故とは思いますが、その辺の対応マニュアル等はしっかりと整備してほしいです。

接客対応の満足度

事前の打ち合わせではとても感じの良い男性が対応してくださいました。実際の作業に来られた方は良く言えば寡黙、少し表現を変えて言うならば独断専行タイプのようでした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安価であったこと、３月の引っ越し繁忙期でも予約が取れたこと