(契約しました)
セタさんの口コミ
2.5
(料金 3 |
接客対応 2 |
サービス 3 |
引越し作業 3)
低価格、作業が早い。
荷物の破損について説明が足りない。
引越し元:東京都世田谷区
引越し先:東京都世田谷区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
近距離での引っ越しかつ、運んでもらう荷物がそれほどなかったので、荷物の運び出しはスムーズに作業してもらえました。ただ、同日の他の場所での引っ越し作業との兼ね合いからか、約束の時間を大幅に変更して向かうとの連絡が当日に入ったり、荷物(衣装ケース)の破損が作業後の去り際で報告だったりと少し不信感を抱く対応がありました。荷物の破損については軽く謝罪を頂きましたが、「若いスタッフが落として一部割れてます。小さな傷です」くらいの軽い報告で、どの程度の破損なのか保障はあるのかなどの説明はありませんでした。また、次の現場の時間があるからか傷の確認には立ち会ってもらえませんでした。結果的に破損があった衣装ケースは蓋と側面が割れていて蓋は閉まらなくなっており、廃棄になりました。低価格での引っ越し作業だからか、こちらが単身の引っ越しであるからか全体的に対応が軽く感じられたところがあります。
料金の満足度
荷物の数が少なかったので、かなり価格を抑える事ができたと思います。
接客対応の満足度
電話での見積もり時にかなり粘ってくるしつこい印象があります。
サービスの良さ
低価格であることを考えると、特に可もなく不可もないと思います。
引越し作業の満足度
男性スタッフ二名での作業でした。移動前の物件は階段のみでしたが、手早く荷物を運び出してもらえました。
契約を決めた理由
- スピード
引っ越し業者見積もりサイトで一番最初に電話がかかってきた。
2019/11/01
引越し業者基本情報
会社名 |
全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会 |
---|---|
所在地 |
東京都台東区浅草橋3-8-5 VORT浅草橋 6F |
設立年月日 |
昭和53年8月 |
代表者名 |
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免許番号 |
自総第230号 |
URL |
https://www.akabou.jp/ |