電話から引っ越しが終わるまで全て : 赤帽の口コミ評判

引越し業者について

契約した理由にも挙げたが、本当に電話を対応してくれた女性が良い人だった。自分の引越ではなく、母親の引越だったのだが、行先は有料の施設だったんです。荷物の量などを聞かれ、内容を聞き取りされた後に、「全部載せれますよ」と言って頂いた。でも最後に私が母親の希望で「日本人形なんかも邪魔だと思うが運んでもらえるか？」と尋ねたら、対応してくれた女性は「大丈夫ですよ。お母さまが違う環境でこれから過ごされる不安等があるならば、なるべく家にいる時と同じ環境にしてあげましょう。長年住み慣れた場所から離れるのは寂しいでしょうから。私共は運ぶ仕事ですが、持って行きたい物は言って下さいね。」と言われた。「なるべく同じ環境に・・・。」福祉関係の人でもなかなか出てこない言葉です。よほど恵まれた環境で育てられてお嬢さんなのか、電話に心がこもっており、他に見積もりをする事もなく引越業者さんを決めました。来てもらった運転手さんにも本当に丁寧にしてもらい、「お母ちゃんこの荷物はどうする？」とか言ってもらえて、母親も「嬉しいね。嬉しいね。」と笑顔で家を出発しました。例の日本人形も最後にキレイに毛布にくるんでいただいて持って行きました。今まで引っ越し業者さんに関心を持ったこともなく、そして母の事など考えずに生活してましたが、私の心まで動かされました。ただただ有難うと言いたい業者さんです。

契約を決めた理由

• 接客対応

電話対応の女性が、電話だけでも優しく感じが良かった為。