クロネコヤマト引越センターを含む2社の引越し相見積もり（2017年1月土曜日） : by RinaSSさん

価格帯については1番安いので、見積もりをとってもらう業者からははずせません。不用品引き取りなど、オプションをつけない場合、安さが1番の方にとっては良い引っ越し業者だと思います。値段交渉は必ずすることをお勧めします。

料金の満足度

価格においては、いつもアークさんが1番安くしていていただけるので、安心していつも交渉しています。まずは他社で見積もりすることをお勧めいたします。ぎりぎり可能な限り値段を下げていただけるので、いつも利用させていただいています。アークの営業さんはいつも面白いので、値段交渉も楽しみにさせていただいています。かなり物もアバウトな見積もりをいい意味でしていただけます。

接客対応の満足度

作業中たまに失敗がありますが、許容範囲内だと思っています。価格帯も価格帯ですので。見積もりの接客対応も作業中の丁寧さも十分です。見積もりの際にすぐに詰めるダンボールを手渡ししていただけるので、スピーディに梱包作業を行うことができます。作業中、電化製品の詰め方が少し甘い部分も見受けられますが、今のところ、電化製品が到着後壊れていたことはありません。身だしなみは問題ありません。

サービスの良さ

2か所降ろしがあったのにも関わらず、価格帯をそのままに見積もりさせていただきました。営業さんの独断で安く交渉していただけました。不用品を以前ひきとってもらったことがありますが、大きなテーブルで3000円程度でした。通常価格より少し高めかなと思いました。

引越し作業の満足度

作業中、汗がソファーに2，3滴落ちていたことはありましたが、こちら側が暖房を強くかけていたこともあったので、仕方ないか、ということで☆4つです。作業中はスピード重視なのか、1度ミスがあるかないかといった感じです。電球が1つ割れてしまいました。移動スピードは高架下の高さ規制のない地域でしたら、すぐに到着いたします。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

アークを以前使ったときに料金を何度も下げていただけたので、交渉で指定の価格まで下げていただけたので、契約いたしました。

今回のヤマトさんの見積もり結果には他社様も驚き、価格を引き下げていただけました。あまり営業のお電話等も少ないですし、対応が丁寧で親切ですので、安心できます。ロフトの荷下ろし等、他社さんではスムーズにいかない作業もスピーディにこなしていただけました。AV機器等の接続等サービスでしていただいたり、金額が高い分他の業者では、委託していたりするところもお引越し作業中にしていただけることもあります。

料金の満足度

ヤマトさんの引っ越し価格は通常よりもお高くなるのが普通なので、期待していませんでしたが、3つの日程で見積もりをだしていただきました。土曜日朝のプランは65000円とやはり、ありえませんでしたので、土曜日フリープラン、平日のフリープランの見積もりで44000円まで値下げしていただけました。ヤマトさんの見積もりで50000円を切ることが稀でしたので、驚きました。出身地が営業さんと同じだったこともあり、交渉がスムーズだったことが要因かもしれません。

接客対応の満足度

接客対応はいつも安心の満点です。時間通りに見積もりにきていただけますし、見積もりする時間もスピーディです。営業さんとの交渉は大手さんですので、あまり面白味はありません。他社さんでは、気づかなかったプランター等にも気づくなど、見積もりは隅々まで確認しますので、誤魔化しはききません。

サービスの良さ

何度か引っ越しにヤマトさんと使用させていただいていますが、他社さんよりも積み下ろしの連携が早いです。色んなオプションサービスを活用したことはありますが、他社さんよりも価格が高いので、丁寧なお引越しを求めたいとき以外は利用していません。（精密機械が多いときなど）