クロネコヤマト引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

単身かつ家具家電も少なく全体的に荷物が少なかったのでできるだけ早くて安いところを探していて単身向けで長距離でも他と比較しても安かったのでここにしました。1.2週間後の予約もすぐ取れたので助かりました。大きめのトラックが来て2人ほどの男性作業員がてきぱきと運んでくれて30分もかからなかったと思います。態度も特に悪いとは思いませんでしたし、荷物も雑な扱いをしているとも感じませんでした。平日でしたが中2日ほどで引越し先にも運んでくれ引越し先でも指定の時間どうりに来てくれてきぱきと対応は早かったです。ただ、料金はカード決済にしたのですが、3ヶ月ほど後になって引き落とされたのでいつ引き落とされるのかがわからず困りました。平日割引や早期予約割引があるので都合がつけば土日より安く済みます。サイズ規定のあるBOX内に入る少なさならもっと安くなります。

契約を決めた理由

• 料金

引越し料金が安かったから

引越し業者について

有名な業社さんなので、安心してお願いしたのですが、想像を絶する結果となりました。
繁忙期に来ていただいたので、料金は目が飛び出るほど高額でしたが、それでもきちんと運び出し新居に運び込んでいただけるなら惜しくないと思いお願いしたのですが、目に余る態度とプロとしての知識の無さと、技術の低さに怒りがこみ上げました。
家具をきちんと覆う事もなく、家具が階段を通らなくて上がったり降りたりしながら傷をつけ、どうしたら良いかと私に聞いてくる始末。他の引っ越し便を使いその家に入居した際には、下から階段を通した経験があるのでそれを伝えましたが、玄関のドアを外す考えもなく、教えてあげても外し方さえ知らなくて出来ないとアタフタし、見ていてイライラするほどでした。
漸く外へ出したら、私の目の前でトラックにのせる際、思い切り落とし、どんな態度に出るかと思いきや、あー！と呟いただけ。私に謝りもしなかったのです。
こんなに酷い扱いをする業社だとは思いませんでした。
名前で信用してはいけないです。

契約を決めた理由

• どれでもない

希望日に近い日に来てくれる業者を探していたから

引越し業者について

転職で引っ越しが必要となり、いくつかの業者さんに見積もりをお願いした結果、少しでも安く済ませたかったため1番安かったクロネコヤマトさんにお願いすることになりました。
1人のみの引っ越しだったため、単身プランや平日割引き、インターネットから申し込みをすれば割引きがさらにら適用になったりと様々なものがあり、大変助かりました。
当日は男性2人が来てくれ運び出しを行なってもらいました。クローゼットなど一つ一つに養生をしてから運び出しという感じではなかった点が少しビックリしました。
運び出し自体はスムーズに行ったいただきました。また、まだ荷物を入れるスペースもあったので、他にもないかなど聞いてくださいました。
支払いもカードが使えたので助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

いくつかの業者の見積もり結果から最安値だったため

引越し業者について

去年の8月に岡山から、東京へ引っ越しを依頼しました。自分は学生専用アパートに住んでいて3階建てなので、エレベーターがありませんでした。引っ越し業者の方は2人で来て、家具や、家が傷まないように、壁にカバーを付けてくれました。椅子とベッドを運んでもらう時は、重くて大変そうで、階段を使って運んでいました。真夏なので、引っ越し業者の方は汗だくになっていました。予定通りに東京に着き、そこはエレベーターもあり、運びやすい場所でしたが、今度は一人で全部やってくれたので重そうでしたが、スピーディに運んでくれました。最後、玄関の掃除を箒でしてもらったのでありがたかったです。ほとんどの作業を引っ越し業者がやってくれたので、また引越しをするときは頼みたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者よりも安いし、評判が良かったから。

引越し業者について

電話での問い合わせ、見積もりに来られたスタッフの対応は丁寧で印象はよかったです。私が引越すると頃に丁度広告が入っており、そこには大型荷物のみの作業などならかなり安い金額でした。キャンペーン中の事なので、いつもあるかはわからないですが。ただ、大型荷物も何点までと数が決まっていて、それを越えると追加料金が発生するようでした。家具が多かったのと、ほかの業者がより安く見積もってくれたので今回は利用しませんでした。

料金の満足度

少ない荷物ならそのキャンペーンで安くすませられたのですが、荷物も多く、キャンペーン内の料金では抑えられず、他の引越業者と金額は変わりませんでした。

接客対応の満足度

見積もり時の対応は一番よかったです。女性の方が来られたのですが、同じ女性としては男性が来るより安心感がありました。見積もりのために室内を確認するのも丁寧な感じがしました。その時の印象が良かったので社員教育がきちんとしているのだと思い、安心して作業をまかせられそうで最後まで悩んだのですが、結局かなり安くしてくれる業者があってそちらにしてしまったのですが、また機会があればお願いしたいです。

サービスの良さ

大型荷物のみ、小物類は自分で梱包など条件によってはとても安く抑えられるようです。一人暮らしの方などはいいかもしれません。結婚して家具も増えてとくに大型家具が多かったので他の業者と変わりませんでした。