クロネコヤマト引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

まず、もう一社有名企業さんにも見積もり依頼したのですが、クロネコヤマトさんが圧倒的に料金が安かったです。そして、とても忙しいであろう３月だったのですが…営業の方の接客態度もとてもよかったので安心感もありました。
当日は、私達の荷造りが完全ではおらず迷惑をかけたのですが…一緒にテキパキと片付けて下さりとてもありがたかったです。
忙しい時期だからとは思うのですが、作業の方と営業さんの間で情報の行き違いがありトラブルが発生したようで電話で大きな声でやり取りされていて。。そこが少し気になりました…

料金の満足度

もう一社と比べて圧倒的に安く、想定内だったので即決しました。

接客対応の満足度

忙しい時期の見積もり、引っ越しだったにも関わらずとても丁寧に対応していただいたと思います。

サービスの良さ

荷造りサービスは依頼していなかったのですが、当日テキパキと手伝って下さりとても助かりました。

引越し作業の満足度

とても丁寧に運んで下さり、作業時間もそれほど遅れることはありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

良心的な料金と、ネームバリューからくる安心感です。

引越し業者について

引越業者を決めるにあたり、相見積もりは当たり前だと思い、S社、A社とクロネコ依頼しました。S社は提示金額が倍近く、A社は他社よりも安くするといわれたが、信用できないためクロネコにしました。
単身者ということもあり、荷物は少なめでしたが、電話応対してくれた担当者に荷物を伝え2トントラックになると伝えられ、金額を聞き、自分の予定価格だったために契約しました。段ボール等の梱包材もすぐに準備してくれて余裕を持って荷造りすることができました。
分からないことがあっても、担当者が携帯に連絡ください、というので安心して任せることができました。
引越当日も、しっかり壁、床を養生してくださり、手際よく作業を進めてくださり、早く終わることができました。
段ボールの回収もすぐにきてくださり、新しく揃えた家具等の段ボールも一緒に回収してくださり大変助かりました。
今まで何回か引越してますが、担当者がなかなかつかまらず行き違いがありましたが、担当者と直接連絡とれることが非常によかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

担当者が良くしてくれたから