基本的には丁寧な接客と作業 : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

引越し業者について

単身パックという、コンテナ1基分の引っ越し荷物の輸送を行ってもらいました。
引っ越し作業に関しては、2人で対応してくださいました。まず、引っ越し元の家に到着し、
荷物の量や大きさの確認と、コンテナに入るかどうかの確認がありましたが、
入りそうな荷物、持っていくのは不安な荷物等、一つ一つ丁寧に一緒に確認してくださいました。
運搬時には、壁、床共にしっかりと養生し、ベッドなど大きい荷物は2人で丁寧に運んでくださいました。
到着後の荷物下ろしも問題なく完了してくださいました。
ただ、集荷時の時間指定は出来たが、到着時に時間指定が出来なかった為、何もない部屋で待ちぼうけになってしまったのが残念でした。結局17時頃に到着した為、分かった時点で午後になりそうなどと連絡ぐらいは入れてほしかったと思いました。

料金の満足度

引っ越し作業内容や出荷量から考えると妥当な金額だと思いました。

接客対応の満足度

作業前に名刺を渡され、しっかりと責任の所在を明確にし、
何かあればご連絡くださいと言っていただき、丁寧と感じました。

サービスの良さ

小さい荷物の梱包なども勝手にしていただいたのが、気が利くと感じました。

引越し作業の満足度

部屋の内部の養生はしっかりしていただいたが、
マンション通路の養生は無かったところが少し気になりました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の転勤による引っ越しだった為に、業者指定があった。