下請け運送会社は普通です : エイブル引越サービス株式会社の口コミ評判

引越し業者について

2022年12月24日に内諾して翌日に契約。京都市内から神戸市内に娘１人の単身の引っ越し。引っ越し荷物に割れ物や取り扱い注意の美術品および美術品制作道具が多数あったので、現地見積もりをお願いしたところ「2トンショート」トラックに荷物が載りきらなかったら、お父さんの乗用車で運ぶように電話口で言われた。引っ越し終了後の領収書は、引っ越し荷物搬出元の娘の名前で下請け運送会社発行の領収書を持参してきた。エイブル引越サービス㈱に元請引っ越し業者としておかしい、エイブル引越サービスの領収書のはずとクレームを伝えると、2023年１月に法人を解散して、㈱エイブル（法人番号401040100428）の引っ越し部門になったので、運送会社を紹介しただけだと驚愕な電話対応をされた。物流業界・運送業界・引越業界に「存在してはならない」レベル。真面目に引っ越しをお手伝いしている運送会社、特に、実運送に携わっている運送会社に対して失礼な事業運営といえる。2023年1月に法人を解散したエイブル引越サービス株式会社が、いまだ引っ越し業者としてインターネット内に存在していることに驚き、投稿いたしました。

料金の満足度

組み立て家具の解体と設置が引っ越し料金に入っている見積書を下請け運送会社が発行していましたが、すべて引っ越しする本人が対応する内容です。下請け運送会社の見積もり内容をエイブル引越サービス㈱s気会社は把握していないようです。

接客対応の満足度

電話で対応してくれた「京都エリア」の下請け運送会社の窓口の女性事務員は「割れ物シール」の存在をしらないレベルのOLでした。

サービスの良さ

下請け運送会社に丸投げで、下請け運送会社に引っ越し依頼のFAXを送信すれば、エイブル引越サービス株式会社の業務は完了する様子です。下請け引っ越し業者が引っ越し当日に現場到着する時間の連絡があった直後に、別の下請け運送会社から見積もり訪問の電話が着信した有様です。引っ越し業者の元請として、まったく機能していません。

引越し作業の満足度

残貨あり。照明の取り外し忘れあり。
引っ越し依頼者が物流業界人でなければ後処理を含めた引っ越しの完了は無理です。

契約を決めた理由

• どれでもない

入居先賃貸物件が㈱エイブルの管理物件だったため㈱エイブルで賃貸の仲介を契約締結。その際、引っ越しも子会社のエイブル引越サービス㈱でお願いされたため、断る理由もなく依頼しました。