全員で休むことなく作業してくれたこと。 : ハトのマークの引越専門協同組合の口コミ評判

迷惑な営業電話をこれで解決 DoorTo(ドアツー)

所在地:東京都千代田区神田紺屋町14

対応地域: 全国

3.75 口コミ 24

( 料金 3.6 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
ななko

ななkoさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 4 | 引越し作業 3

全員で休むことなく作業してくれたこと。

1人を除いて不愛想でした。

引越し元:愛媛県松山市

引越し先:愛媛県松山市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

荷物を運ぶスピードは普通でしたが、新居に家具を入れる時に1度壁に家具の角を当てたのはドキッとしました。傷にはなっていませんでしたが、何の言葉もなくそのまま作業を続けていました。当時子供の勉強机があったのですが 部屋に入らない としばらく迷っていたので、縦にしてもいいですよと声をかけたら、縦にして、すぐに部屋へ入れることができましたが、プロだから大きい家具の入れ方は熟知してないのかなと少し不安になりました。複数のスタッフさんが来ていて一言二言話しましたが、1人だけ笑顔で返事をしてくれて、あとの方は真顔のままで、最後に支払いをしたリーダーの方も私が 重労働で大変ですね と言ってもこちらを見ることもなく領収書を書いて、スタッフさんへの心づけを渡してもさっと受け取って何も言わず視線もそらしたままだったので、なんだか残念な気持ちでした。

料金の満足度

10年住んでいただけの荷物があったので、妥当だと思います。

接客対応の満足度

こちらが質問した時や最後にお礼を言って心づけをリーダーに渡した時くらいは、みんなの代表なんだし多少笑顔になってもいいのにと思います。作業だけすればいいのではなくて、目線さえ合わさずムスッと仕事をして帰られては印象が良くないです。重労働で大変だと思うけど、客商売なので最後だけでも元気よく帰って欲しいと思いました。

サービスの良さ

もう使わないタンスは有料で処分してもらえたので、助かりました。

引越し作業の満足度

1度新居の壁に家具が当たる音がしてヒヤッとしたので、壁に防御シートみたいなものを貼ってもらったら安心できたかなと思います。荷物の運搬の速さは何も問題なかったです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

新しく引っ越すマンションの担当会社が推奨していたので。

2019/07/09

引越し業者基本情報

会社名

全国引越専門協同組合連合会

所在地

東京都千代田区神田紺屋町14

設立年月日

代表者名

免許番号