積み込み時はかなりスムーズに早かった。 : ハトのマークの引越専門協同組合の口コミ評判

引越し業者について

引越しの段取りや日程調整は良く、元々住んでたところからの積み込み作業の対応はよかった。ただ、夕方であったため梱包材がないと言われたのは残念だった。
引越し先での荷下ろしなどは3名作業員が居たものの1人がテキトーな作業をしてる印象が強く、台車でダンボールを3つ重ねて運んでいる際に無理に運ぼうとして荷物を落としていた。その場での謝罪などはなく、荷物の損傷がなかったのでクレーム等は行わなかったが気分が良いものではなかった。
自転車など大物のものも一緒に運んでくれたので助かった。
スーツ用などの梱包材を準備頂けると当初打ち合わせの際ではあったが結局使用することができなかったので午前中、午後でお客さんへの対応に差が出てしまうところは改善して欲しいです。

料金の満足度

会社支払いだったため不満はなかったが、自費の場合で考えると妥当とは思うものの最近の業者なら探せばもっと安いところはあるのかなと思う。

接客対応の満足度

荷下ろし時の3名のうち1名は荷物を大切な扱う気持ちが感じられなかった。

サービスの良さ

梱包材の在庫無しは無くして欲しい。

引越し作業の満足度

段取り、時間的にはスムーズで良かった。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤のため会社指定であった。