営業さんはいい人。これしかないです。 : ベスト引越サービスの口コミ評判

所在地:大阪府東大阪市新庄東6-27

対応地域: 関東 関西

3.41 口コミ 26

( 料金 4.1 接客対応 3.6 サービス 3.6 引越し作業 3.4 )

(契約しました)
ライナ

ライナさんの口コミ

1.0 (料金 4 | 接客対応 1 | サービス 3 | 引越し作業 1

営業さんはいい人。これしかないです。

営業とメール対応以外の全て。

引越し元:兵庫県三田市

引越し先:兵庫県神戸市北区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

最悪です!
見積もりに来てくださった営業さんはいい人でした。お値段も安かったです。だがそれだけでした。
片方は新人だったのかもしれませんが、もう片方はそれなりにベテランの方のようでした。にも関わらず、あちこちぶつけるし道は間違えるし連携なってないし………
一番閉口したのが契約違いです。営業さんからは「パソコンは精密機械なので、専門のスタッフが専用の梱包具を使います。自分では手を出さないように」と何度も言われ、私はそれをメモまでしていたんです。ところが当日来られた方々は、「なんでパソコンは梱包されてないんですか?」と何も聞いてない。事情を説明したら、「そんなことは聞いてないし道具も持っていません。でも僕らが梱包すると精密機械なので、今ここで貴女がやってください」。もう怒りたくもなりますよ。しかも引越し当日は夫は仕事で、私一人だったんです。なのに、業者二人が何もせず(!?)見ている(!!?)前で一人でパソコン二台梱包したんですよ。普通のダンボールに。
安かろう悪かろうです。絶対二度と頼みません。

料金の満足度

料金だけは安かったです

接客対応の満足度

営業さんはいい人でした。作業員は忘れたいくらいひどいです。

サービスの良さ

普通だと思います。
パソコンを専用スタッフが行ってくれていれば。

引越し作業の満足度

雑でした。特に搬入がひどいです。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もり比較業者を利用し、実際に数社に見積もりに来てもらってここにしました

2019/05/11

引越し業者基本情報

会社名

ベストサービス株式会社

所在地

大阪府東大阪市新庄東6-27

設立年月日

平成5年7月

代表者名

出本 和英

免許番号

一般貨物運送事業(近運貨二第721号)
貨物取扱事業(近運貨取第466号)