ダンボールお皿を包む紙を無料で頂けたこと : ベスト引越サービスの口コミ評判

所在地:大阪府東大阪市新庄東6-27

対応地域: 関東 関西

3.41 口コミ 26

( 料金 4.1 接客対応 3.6 サービス 3.6 引越し作業 3.4 )

(契約しました)
silk

silkさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

ダンボールお皿を包む紙を無料で頂けたこと

全体的に連絡が遅いところ

引越し元:兵庫県加西市

引越し先:兵庫県加西市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

あまり、多くの引越し業者さんを利用したことがあるわけではないので比較できませんが、普通だと思います。引越し前の見積もりで、頑張ればある程度値引きはしてもらえますし、ダンボール、食器を包む紙も無料でもらえます。前までは不要になったコンロなどの回収、買取もしてくれてたようですが、そのキャンパーは終了してしまっていたのが残念でした。また、引越し当日ですが到着予定時刻になってから「1時間遅れます」との連絡が来ました。こちらから時間を指定してたわけではなく、向こうの良い時間でお願いしていたので、遅れるとは思わず驚きました。遅れるにしても、もう少し早く連絡できなかったのだろうかとも思いました。結局予定より1時間以上遅れて到着、その後も荷物の運び出し等行って頂きました。運びだしの作業やスタッフの人柄はよく、仕事は丁寧とはいえませんがきちんとしてくださいました。

料金の満足度

少し高めですが、交渉次第で少しは安くなります。とても安いというわけではないので、値段重視で選ぶならおすすめはしません。

接客対応の満足度

スタッフの人柄はよく、見積もり時も、引越し当日のスタッフさんも丁寧にこちらの意見を聞いてくださいました。
ただ、連絡が少し遅いのです。

サービスの良さ

遅刻された、またその連絡が遅かったことを除いては良かったと思います。

引越し作業の満足度

またお願いしたいかと聞かれてると、別の引越し業者を検討する可能性が高いです。迅速な対応を求める方にはおすすめできません。もう少し連絡面をどうにかしてほしいです。

契約を決めた理由

  • 料金

偶然引越しするタイミングで入った保険のサービス的なものでベストさんを安く利用できるということだったので。

2019/02/14

引越し業者基本情報

会社名

ベストサービス株式会社

所在地

大阪府東大阪市新庄東6-27

設立年月日

平成5年7月

代表者名

出本 和英

免許番号

一般貨物運送事業(近運貨二第721号)
貨物取扱事業(近運貨取第466号)