見積りが安く初動も早かった : レディアス引越センターの口コミ評判

引越し業者について

前述の通り、人員が半分揃わない状態での作業スタートでした。荷物の量に合わせて、２台で運ぶと説明を受けておりましたが、まさか２台目が予定時間から２時間以上遅れて到着するとは思いませんでした（笑）謝罪も何も無しです。
さらに荷物の一部を古い家に放置されました。２台目の到着が上記の通り大幅に遅れた（理由は不明ですが、前のお客さんともトラブルがあったのでは？と勘ぐりたくなります）ので、「古い家の鍵を借りれれば、残りの荷物を取りに行ってきます」と提案され、物理的に他に方法が無かったので渋々承諾しました。
２台で一緒に来てもらって、全部積み込んだら新居に移動、という流れを想定していたので、業者さんとは言え、まさか見ず知らずの他人に、最終的な戸締まりを任せることになるとは思っていなかったです。
このような理由から、その場で新居に運ぶものと運ばないものを打ち合わせしました。放置された家具について、担当者は「運ぶように指示されていない」と理由を説明しておりましたが、こちらは「運ばなくてもいいもの（処分する予定のあるもの）はどれか」と質問され、それらをメインに伝えてありましたので、確かにその荷物を運んで欲しいと明言はしておりませんが、話の流れから運ぶのが道理だと思います。というかそれを言い訳にするなら、他にもたくさん運ばれていない荷物が無いとおかしいです。
また、「（その荷物は）置いて行く人もそこそこいる」ということも運ばなかった理由の一つとして挙げられておりましたが、それがこちらと何の関係があるのか、甚だ疑問です。むしろ人によって取り扱いが変わるものだという認識があるなら、業者の方から確認を取って然るべきだと思います。
もちろん荷物は持ってきてもらえるものだと思っていたのですが、なんと「時間が押しているので無理」と断られました。遅刻をされ、人手不足で作業は当然遅れ、挙げ句の果てには時間が無いからとミスの対応すら拒まれるとは。
結局、その家具については自分で運びました。絶対に無いと困るものだったので。段ボールを抱えて電車に乗りました。

後日、知人達に話をしましたが、皆あまりの対応の酷さに絶句しています。知人も業者さんが遅刻してきた経験があるそうですが、そのときは少し値引いてもらったと言っておりました。
ここはそんなものはありません。遅刻しても、荷物を運び忘れても、正規の金額を請求してきます。

また、私もそうでしたが、女性だとものすごく舐められます。
女性の単身引っ越しに注力しているように見受けられるサイト作りですが、とんでもありません。本当に適当な対応をされました。
多少高くても他の業者さんにすべきです。

料金の満足度

元々の見積りでは複数依頼した中で一番安かったので、予定通り作業してさえくれれば不満はなく、こんな点数つけなかったんですがね。

接客対応の満足度

私語が多いです。責任者らしき人はずっとケータイで誰かと雑談をしながら作業していました

サービスの良さ

家具を忘れられたり、散々でした。総合評価に詳しく記載します

引越し作業の満足度

荷物の運び方は雑です。大事な荷物がある方は避けましょう。また、予定時間に予定人数が揃わない状態でした。いつになるのかを聞くと、目処がたっていないのでわからないと言われました。この返答は客商売としてあり得ないと思います。また、ベッドの下に縦断を敷いてから組み立てて欲しいと伝えたのに忘れられていました。指摘すると、やり直すのが面倒なのか、「下が畳の場合は傷の心配はしなくていい」等と適当な言い訳を始めました。あまりにもうんざりしたので、後で自分でやろうと、それについては「もういいです」と終わらせました。

契約を決めた理由

• 料金

安かったから