スケジュールの融通が利く、安価 : 引越革命の「ラク越」の口コミ評判

所在地:大阪府東大阪市水走3丁目10番33号

対応地域: 関東 関西

3.07 口コミ 17

( 料金 3.1 接客対応 3.0 サービス 3.0 引越し作業 3.1 )

(契約しました)
シュウ太郎

シュウ太郎さんの口コミ

2.0 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 1 | 引越し作業 2

スケジュールの融通が利く、安価

作業が雑で対応が横柄でした。

引越し元:神奈川県厚木市

引越し先:東京都新宿区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

見積時の営業担当者の対応は価格で勝負といった感じでした。電話も頻繁にかかってきてしつこい印象を受けましたが、その分値引き等価格サービスとスケジュール調整(数日間跨いでの引っ越しの為)をしていただきましたのでこちらにしました。
実際の引っ越し業務では、予定時刻を大幅にズレていたのでこちらとしても少々戸惑いました。作業はてテキパキとされていましたが、搬入中に郵便物が届き『邪魔だ』と怒鳴っていたのはどうかなと思いました。また、搬入などが雑で、壁に汚れや跡がつきました。拭き取れば問題ない程度でしたがもう少し配慮あるサービスをお願いしたいと思います。

料金の満足度

4社ほど見積もりしましたが、値引きしていただきましたので問題ないと感じました。

接客対応の満足度

私に対しての対応はよかったほうですが、上からの物言いや同業他社へのものの言い方は好感が持てるものではありませんでした。気分のいい接客対応ではないと思いました。

サービスの良さ

洗濯機の設置の際に水漏れしており部品が緩くなっているとの説明でしたが、自分で点検した際にはしっかり留め具がはまっていないだけでした。非常に雑な対応だと思います。

引越し作業の満足度

引っ越しの積み込みはスムーズでスピーディですが、ぶつけたりしていたので非常に不満です。
引きづった跡などが残っていました。養生はしていましたが、それでも跡が残るとはどういう事だったのか
非常に疑問です。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

相見積もりした中で一番安くさらに値引き対応もしていただきました。またスケジュールの調整が可能だった為、消去法でこちらにしました。

2018/03/14

引越し業者基本情報

会社名

引越革命株式会社

所在地

大阪府東大阪市水走3丁目10番33号

設立年月日

平成12年12月8日

代表者名

藤枝 勲

免許番号

関西本社 近畿運輸局(近運貨振第750号)
関東支店 関東運輸局(埼運輸第180号)
神奈川支店 関東運輸局(神運輸第1882号)