ケーエー引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

関東圏の引越し業務をされている引越センターですが、非常に対応が良いと感じました。インターネットから申し込みができるのが楽です。受付完了後には内容確認のお電話をくださり、最終的な見積もりをくださいます。引越し当日は、時間通りに来られるのは勿論、ご挨拶時に名刺を渡してくださいます。そして、契約内容の確認と、搬出物の確認などを行って下さり、すぐに作業をはじめてくださいました。
搬出作業自体は、名刺をいただいてから完了まで約20分ほどでした。また引越し先での荷卸についても同等で、15分かからずに完了しました。早いからと言って雑というわけでなく、非常に丁寧に作業してくださるのが良かったです。なお、後日、会社から作業内容の確認（名刺は受け取ったか、作業に問題がないか）のお電話をいただいた点も交換が持てました。

料金の満足度

非常に安いです。普通の単身者より荷物が多め（段ボール箱20箱、大型家電など）、エレベーター無しの物件でしたが、27000円ほどで対応いただきました。

接客対応の満足度

とても感じがよく良いです。

サービスの良さ

丁寧で良かったです。

引越し作業の満足度

全体的に満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

知人の紹介で非常に対応が良いと聞いたため。

引越し業者について

急遽引っ越しが必要となり、業者比較サイトでWEB見積もりをした際、見積もりの返信が早かった。引越し料金について安くならないか交渉をし、格安で引き受けてもらうことができた。荷物自体はそれほど多くなかったが、他の業者より万単位で安かった。実際の引っ越しの際、作業員は1人で、荷造りや運搬なども手伝うという約束ではあったが、作業員はテキパキと作業してくださり、特に手伝いは必要なかった。本来は、引越し業者とは別々に新居に向かう予定でしたが、1人の作業員だったこともあり、助手席に乗せてもらって、現地に向かうことが出来、引っ越しがとてもスムーズに行えた。旧宅の周りでは工事を行っており、遠回りしていただいたが、快い対応で、新居近くもお店が多かったため、予め1階のお店に許可をとってくださり、ノークレームで問題なく終わった。

料金の満足度

繁忙期ではなかったが、見積もり時点では少し高く感じた。電話をして交渉したら、かなり安くしてもらえたので、とても高評価だった。最初から安い金額で提示してもらえたらなお良かった。

接客対応の満足度

フランクな感じの作業員の方で、お客様は神様だという感じの方には向いていないかもしれないが、その分要望も言いやすくて感じが良かった。

サービスの良さ

特典なども含め、事前の約束通りで、サービスも高評価でした。

引越し作業の満足度

引っ越し作業は、作業員が1人であったにもかかわらず、かなりスムーズだったため、手伝いもほとんど必要がなく、また破損品等もなかった。

契約を決めた理由

• スピード

業者比較サイトで見積もり依頼をした際、早い回答だったため

引越し業者について

見積もり金額が、他社と比べて圧倒的に低かったため選びました。
まず、一括見積もりを行って、概算見積もりを出してもらったのですが、
概算見積もり時点ではあまり大差はありませんでした。
その後、電話で詳細な荷物の量を確認して再度算出してもらったところ、
ケーエー引越センターが一番安かったので選びました。
作業開始時間や作業もとてもスムーズで、特に文句を言うところはありません。
お金に関しても、見積もりどおりきっかりの金額でやってもらえました。
また、安いのにも関わらず、ハンガーボックスがついていたのでとてもお得に感じました。
引越し先へも、電車で移動した私よりも早く着いていて待たせてしまっていたので、
都内の道も把握しているという印象をうけました。

料金の満足度

他の業者と比べてもとても安かったです。
また安いからといってサービスの品質が落ちることもありませんでした。

接客対応の満足度

当日は3人でしたが、1人は顧客対応、2人は作業といった分担で、
対応してくれた人はとても親切で気を使ってくれました。
また、見積もりの際の電話は事務的でてきぱきとしており好感が持てました。

サービスの良さ

料金が安いからといって悪いということはまったくなかったです。
簡易的な養生やハンガーボックスがついており、
お得だと感じました。

引越し作業の満足度

当日は3人でしたが、1人は顧客対応、2人は作業といった分担で、
特に不快感もなくスムーズに作業をしてもらえました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり金額が一番安かったため

引越し業者について

作業員は若い男性2人でした。最初の挨拶も元気よく、礼儀正しかったので好印象でした。作業時間が予定を過ぎると追加料金がかかってしまうため、気を遣ってくださったのか、作業がとても速く、焦っているように見えました。家具が傷つかないように養生をしっかりとしていただき、家具や部屋の壁が表面的には傷つくことがありませんでした。しかし、金属製のテレビ台を運んでいるとき、がたんと大きな音がして、あとで見てみるとテレビ台の中の棚の板が外れていて、一部へこんでいました。後日クレームを言ったところ謝罪のみで賠償はありませんでした。作業は時間内に終えていただき、引っ越し料金が見積もりより高くなることはありませんでしたが、スタッフの質やサービス内容は安い値段相応だと思いました。

料金の満足度

安いがサービスもそれ相応です。

接客対応の満足度

表面上は良いが作業が少々雑でした。若さと元気で乗り切っている感じです。

サービスの良さ

低価格を維持するための作業スピードはいいと思います。丁寧さが伴うともっといいです。

引越し作業の満足度

荷物の運び方など少々雑でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安かった

引越し業者について

過去に2回ほど利用させて頂きました。きっかけは、引越業社複数社で相見積もりを依頼した際の見積もり金額の安さです。受付の電話の対応して頂いた女性の方も非常に丁寧で
好印象でした。作業日の前々日に確認の電話を入れてくれたりしました。引っ越し当日は、前のお客さんの兼ね合いで数時間後ろ倒しになってしまいましたが、事前連絡や到着時間の目安など的確に入れてくれました。２人の作業員さんが来てくれました。ベテラン作業員さんと新人作業員さんのようでしたが上手く連携が取れており、洗濯機の取り付けやらなにやら一生懸命対応してくれました。荷物や移動距離はかなり少なかったのですが、非常に誠意ある対応で気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり金額が安かったため

引越し業者について

予定時間より少し早く到着されたため、まだ準備が完全に終わっていなかったのですが、それも少し手伝ってくださいつつ、スムーズに運び出し、搬入を行ってくれました。当日は女手ひとつで作業を行わなければならなかったため、大変助かりました。
作業員は2名で2トントラックいっぱい分くらいの荷物を30分くらいで運び出してくれました。
ふとんカバーや追加の段ボールはサービスで追加してくださり、そちらも大変助かりました。
搬入後、その場で現金払いでしたが、当初予定していたオプションを使わなかったため、ということで、その場で2000円ほどディスカウントしてくれました。
年末ギリギリの時期でしたが、基本料金は29000円ほどだったと思います。安価ですが、サービス、作業員の経験値、融通などは十分値段以上のものだったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

数社の見積もりをとり、一番安価だったため契約いたしました

引越し業者について

２人の若い男の子が来てくれました。
始めは簡単な挨拶だけであまり愛想が良くない感じでしたが、すぐに仕事を開始し、とにかく仕事が早く、当日になって荷物の相談をしたら快く応じてくれました。
効率よく運んでいました。
重い段ボールを２箱重ねて運んでくれましたが、段ボールの底が抜けないか心配になるような運び方だったのがちょっと怖かったです。
引っ越し先が近所だったのであっと言う間に新居に荷物を運び、洗濯機にホースも無料で取り付けて頂き非常に助かりました。
愛想がもう少しよければ文句なしでしたが、仕事の早さは素晴らしかったです。

料金の満足度

段ボール代がかかってしまいましたが、それでも料金は見積もりした業者の中では一番安かったです。

接客対応の満足度

電話見積もりでしたが、非常に感じがよい方で気持ちよくやりとりができました。
実際作業してくれた方は愛想はあまりなかったですが、こちらの要望も快く受けて頂けて嫌な感じはしませんでした。

サービスの良さ

洗濯機のホースをつけて頂けて非常に助かりました。

引越し作業の満足度

作業の時間は文句なく、てきぱきと運んで頂けました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

希望の日時指定ができ、料金も一番安かった為。

引越し業者について

ホームページに記載されていた通り価格はまさに激安の一言、自分で有る程度出来る人ならまちがいなくここでいいと思います。

料金の満足度

会社の都合で引越しが延びたため、安いと評判の会社を中心に再見積もり依頼。
依頼してみて、まずホームページに記載されていた通りとにかく安いのにびっくり 他の見積もりが安くても3万前後でしたが、この会社は半値以下でした。

接客対応の満足度

訪問見積もりはしないことで価格をさげているとのことで電話だけのやりとりでしたが、ハキハキと応対してくれました

サービスの良さ

この価格だから仕方ないが、他であれば無料で貸し出してくれるものが有料との事（衣類ケース他）

引越し業者について

都内の単身での引越しならケーエーセンターはとてもお勧めだと思いました。自分で引越したのは初めてなので他の業者はよくわかりませんが、こちらは値段以上の対応をして頂きました。

料金の満足度

学生だったのでこの値段はありがたかった。

接客対応の満足度

あまりにも安いため質のほうが心配だったが、杞憂だった。応対して下さった方はとても親切で、てきぱきと荷物を運んでくれた。

サービスの良さ

壊れやすい物はちゃんと上に、運ぶ時も丁寧に扱ってくれた。最後の荷物忘れが無いかの確認が終わるまで、しっかりと行ってくれた。

引越し作業の満足度

また次回も利用しようと思います。

契約を決めた理由

• 料金

3月31日という繁忙期でも最も予約の集中する日程で、ケーエー引越センターは税込21060円という破格の安さだったため。